Bluescreen & Coil Whine R9 290x Reference

[Federico G. Mirabelli]

Buongiorno.

Ho acquistato una settimana fa una vostra scheda video "r9 290x", e dal momento in cui è stata installata sull computer sostituendo una HD6850 mi da continuamente problemi.

Durante l'uso del computer subisco dei "blue screen" generati da atikmdag.sys.

Inoltre, mettendo "a lavoro" la scheda, ottengo precisamente questo rumore:



Ho formattato il mio sistema temendo fosse un problema mio, facendo un'installazione pullita degli ultimi drivers, ma non è cambiato nulla. Ho provato quiindi a riformattare e mettere i driver beta ma non è cambiato nulla lo stesso. Ho anche cambiato alimentatore ma non è cambiato nulla.

Rimettendo la mia precedente HD6850 non ho nessun probllema.

Chiedo gentillmente ccosa posso fare, se mi conviene chiedere la sostituzione della scheda o vi è qualche altro tentativo da provare.

Grazie in anticipo.

- Federico G. Mirabelli

[frakka]

Sono su un pc da cui on sento l'audio, quindi per ora ti chiedo solo di postare la tua configurazione completa.

[Federico G. Mirabelli]

Ciao! Provvedo.

Intel Core i7-870 Processor
ASUSTeK Computer INC. P7P55D-E
2x4GB Corsair Vengance DDR3 @1600mhz
Alimentatore Corsair 750W 80+ Efficiency (bronze)
1 Crucial SSD 64gb
1 Caviar Black 500gb
1 Cabiar Black 1TB
1 Lettore DVD
Windows 8.1 pro 64bit

Direi che non dimentico nulla.

Dopo le prove che ho fatto, ho motivo di dire che, a parte il rumore che vorrei tanto capire se è normale o meno, i crash ccon bluescreen avvengono in sole determinate situazioni: mentre gioco a league of legends e mentre guardo video su youtube. Entrambi usano adobe air se non vado errando.

Oggi ci ho dato un pò spammando 3dmarks, assassin's creed black flag, battlefield 4 e rome total war 2 e non è mai crashato.

A volte utilizzo il computer per delle ore intere senza avere problemi, altre volte dopo pochi minuuti di league o youtube, boom.

Se può servire, questo è il contenuto di MEMORY.DMP in seguito alla blue screen:

	Spoiler:
	FAULTING_MODULE: fffff803a027c000 nt DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 52a23f6f DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT BUGCHECK_STR: 0xA0000001 CURRENT_IRQL: 0 ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.16384 (debuggers(dbg).130821-1623) amd64fre LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80001c537ce to fffff803a03c9ca0 STACK_TEXT: ffffd000`20aaab58 fffff800`01c537ce : 00000000`a0000001 00000000`00000005 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx ffffd000`20aaab60 fffff800`01c62880 : 00000000`00000000 ffffd000`20a95180 ffffd000`20aaadf0 ffffe000`0033c000 : atikmdag+0x277ce ffffd000`20aaaba0 fffff800`01cac4f5 : ffffe000`0033ce50 00000000`00000000 00000000`00000282 fffff800`01c63e8a : atikmdag+0x36880 ffffd000`20aaabd0 fffff800`01cadfa8 : ffffe000`0035bf00 fffff800`01c61e43 ffffe000`0035a390 fffff803`000000a0 : atikmdag+0x804f5 ffffd000`20aaac50 fffff800`01cae0e5 : ffffe000`0036d580 ffffd000`20aaadb1 00000000`00000000 ffffd000`20aaadb1 : atikmdag+0x81fa8 ffffd000`20aaacd0 fffff800`01cae1a2 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : atikmdag+0x820e5 ffffd000`20aaad10 fffff800`01cae2c1 : ffffe000`0033c000 00000000`00000000 ffffe000`00000000 ffffe000`00356670 : atikmdag+0x821a2 ffffd000`20aaae10 fffff800`01cb6ab1 : ffffe000`0033dcf0 ffffe000`0034c660 ffffe000`0033c000 fffff800`01cb68d6 : atikmdag+0x822c1 ffffd000`20aaae60 fffff800`01caae14 : ffffe000`00000000 ffffe000`0033c000 00000000`00000001 00000000`00000001 : atikmdag+0x8aab1 ffffd000`20aaaeb0 fffff800`01c5060f : ffffe000`002699c0 ffffd000`20a95180 fffff803`a0521e00 00000000`00000001 : atikmdag+0x7ee14 ffffd000`20aaaee0 fffff800`01a9628e : ffffd000`20aaafa0 fffff803`a02d6813 fffff803`a027c000 ffffd000`20a9b2c0 : atikmdag+0x2460f ffffd000`20aaaf10 fffff800`01436fc1 : 0000017b`00400a02 fffff803`a02d6900 fffff800`01436f90 00000000`00009201 : atikmpag+0x928e ffffd000`20aaaf40 fffff803`a03123c2 : ffffd000`21b92c80 00000000`00000000 ffff0695`a0721c3d 00000000`00000010 : dxgkrnl!DpSynchronizeExecution+0x461 ffffd000`20aaaf70 fffff803`a03caee8 : ffffd000`21b92c80 ffffe000`01711880 00000000`00000001 ffffe000`0009b900 : nt!ExAcquireRundownProtection+0x14a ffffd000`20aaafb0 fffff803`a03cb23b : 00000000`00000002 00000000`00000001 ffffe000`0269c000 ffffd000`20a95180 : nt!KeSynchronizeExecution+0x5f8 ffffd000`20108c10 fffff803`a03cd7c2 : ffffd000`20a95180 ffffd000`20a95180 ffffd000`20aa1340 00000000`00000001 : nt!KeSynchronizeExecution+0x94b ffffd000`20108da0 00000000`00000000 : ffffd000`20109000 ffffd000`20103000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeSynchronizeExecution+0x2ed2 STACK_COMMAND: kb FOLLOWUP_IP: atikmdag+277ce fffff800`01c537ce cc int 3 SYMBOL_STACK_INDEX: 1 SYMBOL_NAME: atikmdag+277ce FOLLOWUP_NAME: MachineOwner MODULE_NAME: atikmdag IMAGE_NAME: atikmdag.sys BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS FAILURE_BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS ANALYSIS_SOURCE: KM FAILURE_ID_HASH_STRING: km:wrong_symbols FAILURE_ID_HASH: {70b057e8-2462-896f-28e7-ac72d4d365f8} Followup: MachineOwner ---------

Grazie della pazienza.

[Federico G. Mirabelli]

Novità: Ho installato ieri sera afterburner & rivatuner per tenere conto della temperatura durante il gioco, mettendo il comodo overlay di temp ed fps (non ho toccato altro, giuro)

Or ora, con la scheda a 95°, ho ottenuto una "schermata rossa". Non mi ha creato il file MEMORY.DMP questa volta.

Che ottenga queste schermate perchè la GPU raggiunge la temperatura massima e va in blocco? E' assurdo però :/

[giampa]

in realtà hai già fatto tutte le prove che ti avremmo suggerito di noi, compreso il cambio dell'alimentatore ...

il rumore sembra essere il suo (la scheda non è delle più silenziose nemmeno in quiet mode), l'ultima prova da fare è vedere se da gli stessi problemi montandola su un altro PC, se ti è possibile ...

sino ad ora non avevi avuto alcun problema con la HD 6850 e la stessa identica configurazione ?

[Federico G. Mirabelli]

Mai avuto alccun problema con la mia 6850.

Potrei organizzarmi per provarla su un altro computer, sì.


Per ora ho modificato le impostazioni della ventola con afterburner con l'obbiettivo di mantenerla in torno ai 70° a pieno regime (senza perdere l'uso delle oreccchie lol)



ora provo un pò a fare le operazioni che di solito mi portano al crash.... (league of legends, youtube). Ah che fatica queste prove.

[giampa]

facci sapere allora, e comunicaci poi la configurazione su cui l'hai provato, grazie

[Federico G. Mirabelli]

Non ho toccato nulla in afterburner a parte le ventole. In genere dopo qualche minuto di league of legends crasho. Ora provo così.

Grazie a te del supporto.

[frakka]

Schermata rossa??

[Federico G. Mirabelli]

Schermata rossa??

Heh, tutta rossa. Pensa quanto ci sono rimasto male io.

Per ora da quando ho configurato la potenza delle ventole non ho avuto problemi... Possibile che il settaggio dei driver AMD sia così... sbagliato?