DPF-080 Digital Photo Frame 8IN 4:3

[lucadele]

Ho acquistato nel novembre 2009 questa cornice digitale tramite il sito internet FUTEK. Il prodotto è guasto ed essendo in garanzia ho chiesto direttamente al venditore come dovevo comportarmi per la sostituzione o riparazione. In risposta mi hanno detto di fare riferimento alla SAPPHIRE ITALIA, ma non mi sembra corretto. Come posso fare per riparare la mia cornice in garanzia??
Grazie mille

[giampa]

buona sera,

ho l'impressione che lo shop da lei indicato si stia sottraendo alle proprie responsabilità, così come indicato nelle normative vigenti in materia ...
ad ogni buon conto la invito a leggere questo topic dedicato così da fugare eventuali dubbi :

http://www.nexthardware.com/forum/as...-sapphire.html

[Chicco85]

Benvenuto.

Segui quanto detto da Giampa. Alla legge non si scappa.

[lucadele]

grazie mille. Provo ad insitere con il venditore...

[lucadele]

per correttezza voglio specificare che non avevo inteso correttamente quanto indicato dal rivenditore FUTEK e che attualmente si sono attivati per assistermi nelle procedure di garanzia del prodotto.
Grazie ancora comunque per l'aiuto.
Ciao