Strano problema caduta di portante ADSL

[Ciroco]

Ciao a tutti,
credo di poter riassumere l'intera questione nel seguente modo:


Se attacco un solo telefono(fisso) con filtro , e la cornetta è abbassata (significa che la linea

telefonica è libera) prima o poi si verifica la caduta di portante

Se non attacco nessun telefono (significa che la linea telefonica è libera) prima o poi si verifica la caduta di portante

Se attacco un solo telefono(fisso) con filtro , e la cornetta è ALZATA (significa che la linea telefonica è OCCUPATA) NON si verifica la caduta di portante


dopo un bel numero di prove, è questa la situazione che ho riscontrato; ora occore interpretarla per risolvere il problema

L'impianto telefonico è in parallelo

Aggiungo che nonostante il telefono fisso abbia un filtro adsl, quando sono connesso si sente nella cornetta comunque un fruscio (e suoni da "handshaking" per intenderci)

inoltre, nei casi di caduta di portante sopra descritti, ogni volta o quasi che si riceve o si effettua una telefonata la portante cade(per un secondo); questo poteva indurmi a pensare che si trattasse di un problema di filtri, ma visto che la portante cadeva anche staccando tutti i telefoni...

[italian soldier]

Per prima cosa benvenuto.

Domanda, quanti telefoni hai in casa? Hai FAX combinatori telefonici per antifurto o altri apparati?

[Ciroco]

E' intervenuto un tecnico sull'impianto telefonico; ha eliminato una presa telefonica(in parallelo) in salotto che dopo una serie di collegamenti (a me ignoti) effettuati in una scatola di derivazione in cucina(dove arriva la linea telefonica principale), avrebbe dovuto avere linea e invece non l'aveva; ha anche eliminato un'altra presa( in parallelo )al piano di sopra;

in seguito ho provato a chiamare/ricevere telefonate dall'unico telefono collegato con uno dei vecchi filtri che avevo, e la portante cadeva; ho sostituito il filtro con uno nuovo, e il problema sembra essere sparito;

non so cosa significhi il fatto di quella presa che avrebbe dovuto avere la linea e invece non l'aveva;

quello delle disconnessioni nel chiamare/ricevere (ma non succedeva sempre) telefonate sembrava un classico problema da filtro guasto-malfunzionante, ma avendo riscontrato il problema anche staccando tutti i telefoni, ciò mi aveva indotto a pensare che ci fosse dell'altro; forse quest "altro" aveva a che fare con la presa telefonica misteriosa eliminata dal tecnico.

vedremo che succede nei prossimi giorni...

[italian soldier]

Attendiamo fiduciosi allora.

Di solito sono problemi di linea

[Ciroco]

Nella pagina del router ho questi valori:

ADSL

Type Interleave
Status No Defect

Downstream Upstream
Data rate (Kbps)
1472 576
Noise margin (dB)
15.6 13.0
Output power (dBm)
17.1 12.4
Attenuation (dB)
15.5 25.0


L'attenuazione sembra ok, ma non trovo l'SNR ...

Quei valori di Noise Margin, mi è parso di capire che non siano un gran che, e forse sono la causa delle cadute di portante.

C'è un modo per intervenire su tale valore e aumentarlo ?

[Ciroco]

Dopo un'ora di collegamento è ricaduta la portante per un secondo;dopo essermi riconnesso, passati 10 minuti e ricaduta di nuovo; ho staccato il cordless, e riattacato il telefono con cornetta

ho letto che se l'Upload in eMule è elevato si possono verificare di questi problemi;

forse perchè la porzione della banda frequenze destinata all'upload è la più vicina a quella destinata alla fonia ?



Prima Il Download era a circa 200KB/s e l'Upload a circa 70KB/s, ora ho settato quest'ultimo a max 30KB/s, mentre per il download nessun limite.

Nella pagina del router ho questi valori:

ADSL

Type Interleave
Status No Defect

Downstream Upstream
Data rate (Kbps)
1472 576
Noise margin (dB)
15.6 13.0
Output power (dBm)
17.1 12.4
Attenuation (dB)
15.5 25.0


L'attenuazione sembra ok, ma non trovo l'SNR ...

Quei valori di Noise Margin, mi è parso di capire che non siano un gran che, e forse sono la causa delle cadute di portante.

C'è un modo per intervenire su tale valore e aumentarlo ?

Oggi provo a tenere dalla mattina la cornetta sempre alzata, vediamo cosa succede...

L'alternativa sarebbe abbasare la portante...ecco questo è un punto poco chiaro; se io teoricamente dovrei avere 7Mbps(in down), e invece ho 3,5Mbps(in down), se si abbassa la portante diciamo a 4Mbps8in down) teorici, io continuerei ad avere comunque 3,5Mbps(in down), oppure un valore direttamente proporzionale, ovvero 7/3,5 = 4/x x=2Mbps(in down) ?

[giostark]

Ma che bello , un altro utente che sclera per i provider fuffa.
Son passato a Teledue e posso solo dirti che il primo mese e mezzo , se non quasi due, ho avuto una media di circa 5 disconnessioni al giorno. Eppure avevo visto con i miei occhi installare una NUOVA LINEA e fare i test con la centrale. Sono andato in centrale con il tecnico telecom. Ma comunque ci ero stato almeno gia' una decina di volte.
Parlare con i centralinisti NON SERVE A UN TUBO. Fanno solo da cuscinetti tra gli utenti insoddisfatti e chi fa i fatti propri.
Dopo questi due mesi , miracolosamente , ora si disconnette raramente. Hanno capito che la uso per davvero e faranno saltare qualcun altro . :crazy
Se te imposti i parametri giusti nel router (quelli consigliati per il tuo provider) se stacchi TUTTO e lasci solo il filtro adsl (ben funzionante) ed il router si stacca da solo , non e' un problema "tuo". I questo caso non puoi fare altro che scollegare tutto , dire che non va nulla, e fare uscire il tecnico per l'ennesima volta. A furia di pagarli , ti faranno andare la linea.
Per quanto riguarda il declassamento : se blocchi tu la portante ad un valore piu' basso , i problemi di disconnessione non cambieranno. Provato per credere. E in ogni caso non e' proporzionale. Limiti solo il tetto massimo. Fai anche tutti i tuoi accertamenti e prove ma non impazzire.
Confermo quello detto da Soldier's

Di solito sono problemi di linea

[Fabio Grassini]

Ciao a tutti, sono un nuovo utente e mi sono iscritto perchè ho trovato questa discussione dopo che da mesi mi sto battendo col medesimo problema.
Ho chiamato innumerevoli volte il gestore, Telecom, ma non pare sortire alcun effetto.

Ho cambiato 4 router, con tutti si presenta il medesimo problema che ho trovato riassunto e calzante in modo sbalorditivo al primo post.

sto facendo adesso la prova lasciando fissa la cornetta alzata, vediamo se resta agganciata la portante.

Nel frattempo mi farebbe piacere sapere se il problema è stato o meno risolto dall'utente che lo ha condiviso.

Grazie, e scusatemi per l'intrusione.

Fabio

[matte27]

ciao, hai provato nel tuo impianto a collegare il solo router al cavo che ti viene dalla strada direttamente con anche una presa rj nuova? non si sa mai che ci sia qualche presa\contatto ossidato delle vecchie o eventuali condensatori\fusibili che disturbano la linea

[Fabio Grassini]

ciao, hai provato nel tuo impianto a collegare il solo router al cavo che ti viene dalla strada direttamente con anche una presa rj nuova? non si sa mai che ci sia qualche presa\contatto ossidato delle vecchie o eventuali condensatori\fusibili che disturbano la linea

Ciao!

l'impianto di casa è nuovo, sono tutte prese Rj nessuna di vecchio tipo a tre poli.

ho trovato un tecnico che pare "serio" sta volta, ha detto che quando la linea si riallaccia alzando la cornetta potrebbe essere un problema di filtri o porte in centrale. interverranno così, speriamo sia la volta buona!