Problemi Router Netgear DG834GT

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  1. #1
    gibibyte L'avatar di Hyradus
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    Angry Problemi Router Netgear DG834GT

    In breve..abbiamo il suddetto router che dopo poco tempo di utilizzo si è impallato (o almeno credo)

    la prima installazione è andata benone...linea agganciata, porte sbloccate collegamento wireless ottimale (99%) poi iniziò la tragedia...il router perdeva la linea, si resettava, non potevo più entrare nella pagina di configurazione (l'unico metodo era fare un hard reset) e alla fine è definitivamente morto...anche con l'hard reset non si resetta...lampeggiano in modo continuo ed alternato le lucette dell'alimentazione e quella specie di V...che posso fare? lo abbiamo riportato da mediaworld ma ci han detto che siccome son passati 7 giorni l'unica garanzia rimasta è quella della netgear...vado direttamente di callcenter? grazie

    Hyradus

  2. #2
    byte L'avatar di DevilOfHell
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    anche io utilizzo un netgear sia come router che come access point.
    ho preferito dividere i 2 ruoli.
    questo e' un difetto del router e' come se si fosse bruciato qualche integrato al suo interno...
    mediaworld ha sbagliato perche' puoi esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dall'acquisto.
    io prima tornerei a mediaworld ricordandogli che i giorni sono 10 dall'acquisto e non 7.
    se facessero storie chiama il callcenter netgear e senti cosa ti dicono ok?
    fammi sapere....

  3. #3
    gibibyte L'avatar di Hyradus
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    i 10 giorni son passati comunque..è stato acquistato il 26/08..ora ho aperto una segnalazione problemi direttamente sul sito netgear...speriamo mi diacono qualcosa..

  4. #4
    gibibyte L'avatar di Hyradus
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    stamattina ho chiamato l'assistenza clienti...5 minuti e mi ha inviato un email con la procedura da eseguire per recuperare il firewall.

    /* Questa procedura ha funzionato perfettamente (lo sto utilizzando ora) */


    La posto qui magari può tornare utile a qualcuno XD

    scarichi dal seguente link l'utility necessaria per il recovery: ftp://downloads.netgear.com/files/dg...ry_utility.zip
    e dai seguenti link il firmware per il suo prodotto:

    DG834GT

    http://kbserver.netgear.com/products/DG834GT.asp

    Decomprima l'eventuale contenuto dei file .zip nella stessa cartella dove ha decompresso la recovery utility.

    Colleghi il PC alla porta 1 del router.
    Accenda il router e il PC.
    Disattivi qualunque firewall presente nel sistema.
    Decomprima l'archivio e copi all'interno della cartella "DG834 recovery utility" il file .img che precedentemente aveva scaricato per aggiornare il prodotto.

    Faccia doppio click sull'icona "upgradewizard.exe".
    Scelga NEXT
    Selezioni dall'elenco che le appare, la scheda di rete alla quale è collegato il router e prema NEXT.
    Comparirà un elenco. Selezioni il suo router (l'unica voce dell'elenco) e prema NEXT.
    Prema ancora NEXT e successivamente UPGRADE.
    Attenda il termine della procedura, prema CLOSE, spenga e riaccenda sia il PC che il router.

    La invitiamo a leggere anche l'articolo della knowledgebase di riferimento:
    http://kbserver.netgear.com/release_notes/d102417.

    Hyradus
    Ultima modifica di Hyradus : 26-09-2008 a 13:39

  5. #5
    Ghost Fighter L'avatar di frenc
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    ma ha funzionato?

  6. #6
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    caspita vero...mi ero dimenticato di dirlo...FUNZIONATO PERFETTAMENTE =D

  7. #7
    gibibyte L'avatar di Hyradus
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    ebbene dopo un po ha rismesso di funzionare....preso da nervi lo ho inscatolato e amen...ora ho riprovato a riesumarlo e va tranquillo...m'ah...l'unico problema è che non mi fa collegare con msn mi da l'errore 80072745 ovvero che il servizio non è attivo....dall'altro pc (collegato sempre allo stesso router) si collega perfettamente...che potrebbe essere?

  8. #8
    Ghost Fighter L'avatar di frenc
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    qualche servizio del messenger con problemi?
    qui non centra di sicuro il router, dato che l'altro pc non presenta problemi.

    verifica nei servizi se ce n'e' qualcuno riferito a msn che non e' in esecuzione.

  9. #9
    gibibyte L'avatar di Hyradus
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    il fatto è che se rimetto il router alice (come ho appena fatto) msn va benissimo... ho il pc posseduto vero?

  10. #10
    Moderatore L'avatar di Matty90
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    Originariamente inviato da Hyradus
    il fatto è che se rimetto il router alice (come ho appena fatto) msn va benissimo... ho il pc posseduto vero?
    Per me sei te ad essere posseduto.. in sto periodo hai una gran sfortuna bro...

    Ma hai pensato ad un eventuale sostituto??



    WS HOME (in pensione): i7 7700k @ 5.2Ghz cooled by Custom Loop - Asus Maximus IX Apex - Asus Strix 980Ti - 16Gb Gskill TridentZ F4-3866C18 - Antec HCP 1000W Platinum - 3 x WD 500Gb (Dati) - Samsung Evo 840 (SO) - Win10 Pro x64
    WS LAB: Ryzen 2700x cooled by Corsair H100i V2 - Asus Rog Strix x370-i Gaming - 32Gb GSkill TridentZ RGB 3600Mhz - Zotac GTX1060 Mini 6GB - Thermaltake Smart Pro RGB 650W - Sabrent 1TB - MP500 NvME 250Gb come cache disk - Win10 Pro x64 - Phanteks Evolv ITX Glass --- Virtualization with Hyper-V

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