Problema RMA con Intel
Salve raga ora vi espongo quello che una signorina addetta all'assistenza telefonica di Intel mi è venuta a raccontare dopo che, per avere info su un possibile rma, avevo telefonato al numero Intel x l'europa.....
Ora vi spiego....
Ho comprato tempo fà un pc assemblato da un privato, contenente un qx9650.....questo signore mi ha fornito non tutta la scatola della cpu ma il lato della stessa su cui è applicato l'adesivo con tutti i dati ufficiali della cpu, il manualetto interno che si trova nella scatola con l'adesivino, il dissi e la cpu...
Ora, visto che è una prima versione ossia C0 con i sensori temp sballati e neanche troppo fortunato pensavo di farmi fare l'rma appunto x l' anomalia delle temp che tra l'altro è un problema risaputo...
Spiego alla signorina il tutto (a parte il fatto che non è fortunatissimo) e sapete cosa mi ha risposto dopo che ha interpellato per 15 min un suo capo????
Che le cpu anche boxxate come la mia non hanno garanzia se sono state comprate di seconda mano!!!!
......ma stava scherzando spero.....calcolando quante cpu sono passate dalle mie mani e quante sono poi state vendute praticamente nessuna ha la garanzia!!!
Visto che mi sembra una ca@@ata enorme vi prego di dirmi che non ha ragione lei e come potrei fare....premetto che il tipo da cui ho acquistato il pc l'aveva vinto ad un concorso quindi materialmente dell'acquisto non ha nulla....
Raga datemi una mano anche solo a capire!!
Rispondi quotando
......poi minimo mi chiede una prova di acquisto o di contattare il negozio dove l'ho comprato....
