Problemone con Ati Sapphire HD 2400 PRO 512MB PCI-E

[vannixiii]

Salve,
Ho comprato da circa un paio di giorni una scheda grafica ATI Sapphire HD 2400 PRO PCI-E da 512 MB. Dopo aver installato i driver presenti nella confezione, riavvio il computer e durante la fase di caricamento questo si blocca improvvisamente. Quindi sono costretto a ricorrere all'ultima configurazione funzionante per poter continuare a lavorare. Ho provato a scaricare i driver più recenti disponibili sul sito ufficiale ma il problema persiste. Ho anche provato l'installazione manuale dal Pannello di Controllo e i risultati sono stati pressochè gli stessi, se non peggiori (lo schermo si è oscurato e l'unica cosa visibile era la freccia bloccata in un rettangolo bianco). Tutto ciò nonostante i driver possedessero firmware. Il Catalyst Control Center sembra essere installato (anche se cliccandoci sopra non mi apre alcuna finestra), ma i driver della scheda non ne vogliono sapere, con conseguenziale impedimento ad ogni attività lavorativa e/o ludica. Come posso risolvere questo problema?

Problema con ATI HD 2400 PRO PCIe 512Mb..Windows xp non carica? - Yahoo! Answers
Il problema qui riportato è la copia fedele ed esatta del mio. Formattazione compresa!

Hardware
- Intel Pentium 4 3,20 Ghz
- Asus P5SD2-X
- 2,5 GB di Ram (2 moduli Kingston e uno di dubbia marca)
- ATI SAPPHIRE 2400 HD PRO 512 PCI-E

Software
- Windows XP SP3 (ver 2002)

tutti gli altri dati non sono disponibili (per incapacità personale)

[vannixiii]

Scusate se torno a farmi sentire in maniera così assillante, ma il problema è abbastanza grave e ho bisogno di risposte in tempi brevi.

[vannixiii]

Ma che razza di assistenza tecnica offrite???

[vannixiii]

Nonostante questo servizio di assistenza lasci totalmente a desiderare, sono riuscito a capire la probabile cause del mio problema. Dopo aver riformattato per l'ennesima volta il pc ho reinstallato tutto quanto. Per prima cosa ho installato la scheda video e con mia grande gioia funzionava. Poi ho installato i driver SoundMAX della scheda audio integrata nella Motherboard e quelli della rete LAN. Nel mentre mi è stato visualizzato un avviso di errore

"DSNDUP Error
No ADI codec driver is installed."

Cercando su internet sono riuscito ad arrivare alla conclusione che potrebbe esserci un conflitto tra HDMI e la mia scheda audio integrata. Se per voi non è un disturbo, potreste aiutarmi a trovare una soluzione per risolvere questo conflitto o mi tocca ricorrere ad altre strade per riuscire a ricevere un po' di vera assistenza???

[wasky]

Prima di giungere a conclusioni affrettate prova a collegare il cervello

Mi devi dire di sabato e domenica quale assistenza tecnica funziona in maniera regolare ?

Secondo: La maggior parte dello staff del forum stà partecipando ad un evento, i pochi rimasti compreso me hanno una famiglia e altre cose da fare in cima alla lista quindi, dotresti avere un pò di pazienza e di rispetto per chi stà qui ad aiutare te senza prendere un soldino per il tempo perso

Se leggevi il manuale della tua VGA avresti saputo che installando i driver audio ATI HDMI potevi causare un conflitto con la scheda audio, quindi non è un problema che l'assistenza è tenuta a risolverti, ma un problema che si verifica quando si fà una non corretta installazione dei driver Video

Quindi perchè prendersela con l'assistenza per un tuo errore ?

Vai in pannello di controllo di windows e rendi predefinita come periferica audio la scheda audio presente nel Sistema

o mi tocca ricorrere ad altre strade per riuscire a ricevere un po' di vera assistenza???

No dovresti avere un pò di umiltà ( difficile a 17 anni ) e capire che nessuna assistenza al momento può colmarti lacune informatiche, il tuo stesso problema lo hanno avuto in molti indipendentemente se la VGA era sapphire o Asus o Club3D, questo perchè si crede sempre di saper fare tutto e si salta il manuale, ma secondo te possono coesistere due periferiche audio dentro un pc e non generare conflitti IRQ ?


Roberto

[vannixiii]

Il 27 marzo era venerdì...
Nella confezione non c'era alcun manuale se non quello di installazione rapida che non fornisce alcun dettaglio specifico a riguardo. Inoltre non tutti hanno conoscenze informatiche enormi alla mia età, nè tantomeno gli strumenti economici per poter approfondirle. Se questo è un forum "Ufficiale" su cui si offre "Supporto Tecnico Ufficiale", di certo ho diritto come ogni cliente a esigere delle risposte. Su una cosa non posso darle torto. Sono stato rude, ha ragione. Le mie più sincere scuse. Ma nella situazione in cui mi trovo al momento l'autocontrollo è davvero messo a dura prova (non che questo sia una scusante valida). Per acquistare questo prodotto sono stato costretto ad andare fuori città, ho formattato il mio pc 3 volte, ho cercato per ore e ore ogni giorno da quando ho comprato la scheda una soluzione valida su internet, ho un progetto importantissimo da consegnare ad una commissione scolastica entro mercoledì e senza scheda grafica lavorare con PSP e AutoCAD è praticamente impossibile. Sono con i nervi a fior di pelle e di certo attendere invano che qualche buon samaritano mi aiuti è qualcosa di esasperante.

In conclusione... potrei sapere esattamente cosa devo fare?