ATI 5870 - Schermate Blu all'avvio

[Alex4ndeR]

Prima di tutto le presentazioni, mi chiamo Alessandro e questo è il mio primo messaggio sul forum al quale mi sono registrato per cercare una soluzione a questo problema, a me capita che a volte all'avvio del sistema operativo (Windows 7 Professional 64x) dopo aver caricato windows ma prima di arrivare al desktop il PC mi da schermate blu e si riavvia e dopo un pò di volte che si riavvia finalmente parte ma questa cosa non si verifica in situazioni precise ma proprio a random allora ho contattato il servizio di assistenza microsoft con report delle schermate blu alla mano per cercare di capirci qualcosa e mi hanno risposto dicendomi che praticamente la scheda video non è perfettamente compatibile con Windows 7 64x e quindi crea un'eccezzione nel file di sistema blbdrive.sys (copiato pari-pari dalla risposta di Microsoft non chiedetemi dettagli su questo tipo di eccezione o sul file di sistema) che causa questi crash sporadici ma fastidiosi però mi domando se non sia forse l'hardware difettoso, quindi vorrei capire se è un problema noto di incompatibilità a livello software come dice microsoft oppure la mia scheda video è difettosa perchè il PC è ancora in garanzia e se è un problema hardware posso sostituirlo.

vi riporto di seguito la configurazione completa del PC se può essere d'aiuto:

alimentatore: corsair 650W
scheda madre: Asus P6T SE
processore: Intel i7 920
ram: 6 GB DDR3 600Mhz
scheda video. ATI 5870 (Vapor-X)
SO: Windows 7 Professional 64x

Vi ringrazio e spero possiate essermi d'aiuto

[betaxp86]

Ciao e benvenuto
che driver stai utilizzando?

[Alex4ndeR]

I più recenti, ho anche aggiornato il bios ho provato anche a disabilitare la scheda audio integrata alla scheda video per la gestione dell'HDMI pensando che andasse in conflitto con quella della scheda madre ma è indifferente anche abilitando o meno il supporto al PCI-ex 2.0 dal bios non cambia nulla però devo dire che dopo aver aggiornato i driver capita meno spesso all'inizio lo faceva praticamente quasi ad ogni avvio del PC ora diciamo che in media lo fa una volta ogni 10/15 giorni senza una logica precisa

[Chicco85]

Hai un lettore SM/MMC nel tuo sistema per caso? Il file blbdrive.sys è un host controller file proprio per quei lettori.

Dulcis in fundo, alcuni malware si camuffano da questo file...

[Alex4ndeR]

Hai un lettore SM/MMC nel tuo sistema per caso? Il file blbdrive.sys è un host controller file proprio per quei lettori.

Dulcis in fundo, alcuni malware si camuffano da questo file...

non ho lettori SM/MMC per quanto riguarda quel file non so veramente niente è ciò che mi ha risposto microsoft quando ho chiesto info sulle schermate blu e inoltre posso assicurarti che non ci sono malware l'installazione l'ho fatta su un sistema pulito hardisk nuovo inoltre ho sempre usato l'antivirus (nod 32) e sopratutto non faccio cose particolarmente pericolose tipo scaricare file strani o roba del genere inoltre il problema l'ha dato fin dall'inizio

vi riporto di seguito i report delle schermate blu di blue screen viewer come si nota la maggior parte degli errori sono causati dal driver ntoskrnl.exe altri da atikmdag.sys e blbdrive.sys:


==================================================
Dump File : 060710-17113-01.dmp
Crash Time : 07/06/2010 15:45:18
Bug Check String : BAD_POOL_CALLER
Bug Check Code : 0x000000c2
Parameter 1 : 00000000`00000050
Parameter 2 : fffff8a0`01523000
Parameter 3 : 00000000`00001523
Parameter 4 : 00000020`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\060710-17113-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 060710-17222-01.dmp
Crash Time : 07/06/2010 15:42:52
Bug Check String : BAD_POOL_HEADER
Bug Check Code : 0x00000019
Parameter 1 : 00000000`00000022
Parameter 2 : fffffa80`0638a000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\060710-17222-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 060510-18782-01.dmp
Crash Time : 05/06/2010 13:13:47
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff800`22a36d7c
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`0316c74f
Parameter 4 : 00000000`00000002
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\060510-18782-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 060410-23774-01.dmp
Crash Time : 04/06/2010 18:50:55
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff800`031b70cc
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`20000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\060410-23774-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 060410-22635-01.dmp
Crash Time : 04/06/2010 18:47:38
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff881`065ce20d
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff880`04a9a980
Parameter 4 : 00000000`00000005
Caused By Driver : atikmdag.sys
Caused By Address : atikmdag.sys+210fe7
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\060410-22635-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 060210-25147-01.dmp
Crash Time : 02/06/2010 09:40:42
Bug Check String :
Bug Check Code : 0x00000124
Parameter 1 : 00000000`00000000
Parameter 2 : fffffa80`065948f8
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+4a5f3c
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\060210-25147-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 043010-22666-01.dmp
Crash Time : 30/04/2010 18:13:45
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff8a0`28dd6348
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`03168bb9
Parameter 4 : 00000000`00000002
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\043010-22666-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 042810-16005-01.dmp
Crash Time : 28/04/2010 15:21:28
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff880`065e4750
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\042810-16005-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 042410-15943-01.dmp
Crash Time : 24/04/2010 09:32:14
Bug Check String : PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug Check Code : 0x00000050
Parameter 1 : fffff800`00000100
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff800`02e7583a
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+70600
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\042410-15943-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 042210-16894-01.dmp
Crash Time : 22/04/2010 18:41:53
Bug Check String : SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x1000007e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff880`03ca9ac2
Parameter 3 : fffff880`009a9368
Parameter 4 : fffff880`009a8bd0
Caused By Driver : blbdrive.sys
Caused By Address : blbdrive.sys+8a51
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\042210-16894-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
Dump File : 041310-22042-01.dmp
Crash Time : 13/04/2010 18:37:58
Bug Check String : IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Bug Check Code : 0x0000000a
Parameter 1 : fffff680`00100650
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : fffff800`02ea02a7
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+71f00
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\041310-22042-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

[Chicco85]

Hai provato a testare le ram?

Come le hai impostate adesso?

[Alex4ndeR]

Rieccomi scusate ma sono preso per esami in questo periodo e siamo tutti un pò all'aria comunque, no non ho effettuato il test delle ram e non ho modificato nessun settaggio e il problema rimane invariato sembra che dia il problema quando il PC rimane spento per qualche ora se io lo riavvio oppure lo spengo e riaccendo di continuo non da nessun problema, farò un test delle ram a breve

[Alex4ndeR]

rieccomi qua piccolo aggiornamento sulla situazione, effettivamente il problema sembrerebbe dipendere dalle RAM anche perchè lo ha fatto mentre cercavo di installare nuovamente il SO, comunque, ho tolto i moduli di ram e pulito un pò il PC e ho notato che dal pannello di controllo di windows invece che risultare 5 Giga e qualcosa di RAM ora ne risultano 6GB come dovrebbe essere dopodichè ho eseguito il test delle RAM in modalità provvisoria il programma ha continuato per più di 10 ore a effettuare test in loop senza rilevare errori quindi boh non so cosa pensare per ora il problema non si è più ripresentato che magari qualche modulo era messo male? Per ora verifico se il problema si ripresenta nel frattempo se avete qualche idea...

[Chicco85]

Ottimo, facci sapere se ci sono altri problemi.