Bluescreen apparso più volte: il problema non si risolve

[lerepoti]

Ciao a tutti,

vedo che problemi simili ce ne sono a bizzeffe.

Ho avuto anch'io il problema bluescreen più e più volte: ho cercato di aggiornare attraverso Windows update, ho riportato il sistema agli aggiornamenti precedenti al problema... niente da fare!
Se mi aiutate ve ne sarei grato in quanto il portatile mi serve per alcune presentazioni importanti e rischiare di trovarmi bloccato a questi eventi sarebbe alquanto sgradevole!

Vi ringrazio ancora, spero possiate aiutarmi... se serve allegare qualche file, provvederò!


Problema:

------------

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.0.6001.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: c2
BCP1: 00000007
BCP2: 0000110B
BCP3: 0A05082B
BCP4: ADB97160
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\Mini112409-01.dmp
C:\Users\Gio\AppData\Local\Temp\WER-148091-0.sysdata.xml
C:\Users\Gio\AppData\Local\Temp\WERE149.tmp.version.txt

Leggere l'informativa sulla privacy:
Analisi in linea degli arresti anomali del sistema Microsoft

[frakka]

Modello del portatile?
Sistema operativo?
Quando si presenta il problema?

Hai provato memtest o altri tool di diagnostica??

[lerepoti]

1- Portatile: HP Pavilion dv5;
2- SO: Windows Vista
3- frequenza: almeno 1 volta al giorno se utilizzo internet

Non ho provato alcun tipo di soluzioni se non quelle descritte! Cosa mi consigli frakka?
Grazie!

[frakka]

Per prima cosa aggiorna il sistema operativo al SP2.
[EDIT:]
Qui trovi le istruzioni per installare il SP2 di Vista.


Poi verifica sul sito di hp se ci sono disponibili aggiornamenti del bios del portatile oppure dei driver.
[RI-EDIT:]
E da qui puoi cercare i driver per il tuo portatile.

Il problema si verifica solo navigando su internet oppure anche in altri casi? Il messaggio che compare nel BSOD qual'è?

[lerepoti]

Il messaggio che compare nel BSOD non ce l'ho, dove posso recuperarlo?
Comunque mi pare che la maggior parte dei casi sia quando sono collegato ad internet pur tuttavi non mi sento di dire che sia SOLO quando sono in internet.

[palla451]

Il messaggio che compare nel BSOD non ce l'ho, dove posso recuperarlo?
Comunque mi pare che la maggior parte dei casi sia quando sono collegato ad internet pur tuttavi non mi sento di dire che sia SOLO quando sono in internet.

Sarebbe importante capire se si presenta quando sei collegato ad internet.... come il buon frakka ha fatto notare

Potresti verificare quanto sopra detto?

[frakka]

Lo devi leggere nel BSOD.

[lerepoti]

Mi è appena successo nuovamente e sotto pubblico il report: stavo usando un programma per scopi universitari (non pesante) e avevo Mozilla collegato a facebook e youtube con cui stavo ascoltando delle canzoni.
Non ho però letto ciò che c'era scritto nel BSOD in quanto pensavo di poterlo trovare da qualche altra parte: devo fare attenzione a qualcosa di particolare?

P.s.: Come vedete avevo fatto l'aggiornamento al Service Pack 2

-------

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 82CEA128
BCP3: C7A5E840
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1

File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\Mini112609-01.dmp
C:\Users\Gio\AppData\Local\Temp\WER-187248-0.sysdata.xml
C:\Users\Gio\AppData\Local\Temp\WER702F.tmp.version.txt

Leggere l'informativa sulla privacy:
Analisi in linea degli arresti anomali del sistema Microsoft

[lerepoti]

Ciao a tutti,

mi è successo un'altra volta, sempre quando ero in internet, sempre con youtube.

Il messaggio che compare nel BSOD fra le varie cose è: "BAD_POOL_CALLER"

[TheMic]

Ciao,
un altro ragazzo aveva il tuo stesso errore ed ha risolto: http://www.nexthardware.com/forum/mi...luescreen.html