DFI Expert in ritorno dall'RMA...mah c'è qualcosa che non va

[Elron]

Oggi è tornata dall'RMA la DFI nf4SLI -DR Expert.
tolgo il dissipatore dal chipset e vedo con stupore
NFORCE NF500-SLI-N-B1

mentre prima c'era un NF4-SLI
Cosa mi devo aspettare adesso? funzionerà tutto? e sopratutto, io ho i driver per l'Nforce4, avrò rogne con questo Nf5?

Spero qualcuno mi sappia aiutare.
Grazie




Prologo:
già sfigato di mio che sono, dopo aver passato tutta l'estate a progettare e costruire il nuovo impianto a liquido, mi ritrovo che il giorno stesso dell'inaugurazione del nuovo impianto, mi si bruciano ram e scheda madre e alimentatore.

Capitolo1:
dopo molte bestemmie e varie vicessitudini arrivo alla conclusione che:le ram non me le sostituiscono poichè fuori produzione e che quindi mi fanno una nota di credito per il loro valore. Con la nota credito mi sono preso un Corsair 620W modulare.

Capitolo2:
la DFI Expert era in garanzia e oggi mi è tornata. Quando mi hanno avvisato che la merce era partita mi hanno scritto una mail a lettere cubitali dove dicevano che la dfi adesso non è più in garanzia.

Capitolo3:
allora, la dfi si erà bruciato il chipset e mi hanno cambiato il NF4-SLI con questo: NF500-SLI-N-B1 che non conosco affatto,però ero contento perchè ho la mia DFI tanto amata.

Capitolo4-la fine di un'era:
controllo ulteriormente la mobo e cosa vedo..... un condensatore nei pressi della cpu dissaldato. mi è venuto da piangiere. scheda tornata da rma ancora rotta. Non riesco neanche ad essere arrabbiato per la superficialità di chi ha eseguito con leggerezza il controllo della mo.bo. sono così stanco di avere delusioni ogni volta, così stanco di pagare per un servizio che non mi garantisce un prodotto funzionante dopo rma...cosi deluso della scarsa professionalità dello shop ove acquistai la DFI. io non ce la faccio più.
Non credo accetteranno di sostituirmi la mobo. Gli ho subito scritto, ma vedranno la mail lunedì e solo allora saprò di che morte devo morire.

[Morfeus]

ma la scheda l'hai provata? Chi ha sostituito la scheda madre? Dfi o il negozio con una che aveva in casa? Altra cosa quanto tempo è passato dall'acquisto della scheda madre? Hai scontrino? La scheda è fuori garanzia se sono passati più di due anni...
Mi passi in pvt il nome dello shop?

[Elron]

Ciao,
allora, la scheda non l'ho provata per paura di andare a danneggiare anche altri componenti tipo ram o cpu o chissa chè per via del condensatore rotto. Gli ho scritto una mail e mi hanno detto che dopo le feste me ne mandano un'altra...non mi resta che aspettare e sperare.
La scheda madre mi hanno detto che l'hanno mandata alla DFI in europa, però sinceramente i pare strano che la DFI stessa rigeneri una mo.bo mettendi un altro chipset completamente differente.io la proverei anche ma se poi mi si fottono altri componenti? già non ho soldi, figuriamoci dover prendere anche altri pezzi.
La mo.bo l'ho mandata in RMA che era in garanzia ancora per 7gg. praticamente adesso non è più coperta da garanzia, ma in ogni caso me la cambiano poichè la pratica è ststa aperta che il prodotto era coperto. Mi sta in c**o aspettare tutte le feste senza giocare col pc, però porto pazienza,anche perchè per telefono si sono dimostrati molto cordiali e volenterosi nel darmi una mano.

Per scrupolo ho guardato su google "NF500-SLI-N-B1" non ho trovato niente in fatto di overclock o che sia legato alla DFI Expert e questo mi ha lasciato molto perplesso sul perchè DFI abbia fatto una sostituzione con codesto chipset. Spero che dopo le feste mi ritorni una mobo integra e basta.almeno ho il mio pc e tiro avanti a oltranza fino a tempi migliori.

[betaxp86]

Probabilmente è lo stesso chipset ma uscito da una linea di produzione diversa o uno step successivo. Ogni produttore ha le sue politiche di RMA, Asus per esempio le ripara o le sostituisce con altre che erano state riparate in passato.
Per quanto riguarda gli RMA a garanzia scaduta, in teoria il prodotto sostituito è coperto da 1 - 2 mesi di garanzia aggiuntiva se la garanzia è scaduta nel frattempo, in caso contrario vale la data di scandeza della garanzia originale, questo è però a discrezione del produttore. La legge invece prevede garanzia di 2 anni che tecnicamente è estesa a 2 anni e 2 mesi perchè il tempo massimo di notifica di un guasto è di 2 mesi.

[Elron]

ho capito....così al rientro dalle feste posso farla sostituire senza problemi.

Grazie

[Morfeus]

Cmq secondo me la scheda madre con ogni probabilità è perfetta e quando la manderai in rma te la rimanderanno indietro, in quanto funzionante, secondo me si tratta semplicemente di una revision diversa da quella che avevi prima, il condensatore dissaldato, in che senso lo è?
Non c'è proprio o è staccato dalla scheda madre, in giro per la scatola?

[Elron]

Il condensatore dovrebbe essere fissato alla piastra tramite 2 piedini, o chiamateli come volete, ma uno di questi è spezzato, si vede chiaramente in quanto il condensatore da un lato è sollevato. Metti anche che il chipset funzioni alla grande, per me va bene, basta che loro mi aggiustino il condensatore.

[v_parrello]

Il condensatore dovrebbe essere fissato alla piastra tramite 2 piedini, o chiamateli come volete, ma uno di questi è spezzato, si vede chiaramente in quanto il condensatore da un lato è sollevato. Metti anche che il chipset funzioni alla grande, per me va bene, basta che loro mi aggiustino il condensatore.

Secondo me ti conviene provarla e vedere se funziona. Se funziona ed è stabile io la terrei e me ne fregherei del condensatore.

Non sostieni dei costi per rimandare indietro la scheda madre? E comunque anche se non sostenessi dei costi è una perdita di tempo.

[brugola.x]

Il condensatore dovrebbe essere fissato alla piastra tramite 2 piedini, o chiamateli come volete, ma uno di questi è spezzato, si vede chiaramente in quanto il condensatore da un lato è sollevato. Metti anche che il chipset funzioni alla grande, per me va bene, basta che loro mi aggiustino il condensatore.

in che zona della mobo si trova il consensatore danneggiato?? occhio a dare corrente alla mobo perchè io per un condensatore di m... mi sono fregato tutta la piattaforma...

[Elron]

Secondo me ti conviene provarla e vedere se funziona. Se funziona ed è stabile io la terrei e me ne fregherei del condensatore.

Non sostieni dei costi per rimandare indietro la scheda madre? E comunque anche se non sostenessi dei costi è una perdita di tempo.

io penso che nulla sulle chede madri sia superfluo. se li ci hanno messo un condensatore, presumo che a qualcosa servirà. Non mi va di rischiare di accendere la piastra e magari bruciare altri componenti.
Si è vero che ho dei costi a mandarla indietro, ma loro hanno pure la responsabilità di darmi un prodotto funzionante.