Incompatibilità tra scheda madre Asrock G31M-GS e Hd 2400 Pro?

[fallilunghi]

Salve a tutti,
ho acquistato una scheda video Sapphire Hd 2400 pro a 512 mb Pci-express, per sostituire la scheda onboard della mia scheda madre Asrock G31m-GS che era solo pixel shader 2.0 e non sapeva nemmeno cosa fossereo i vertex shader.
Contento dell'acquisto ho provato come di norma, a computer spento e staccato dalla corrente ad inserire nello slotto Pci-express 16x la scheda video dopo aver abilitato nel bios come scheda video primaria la pci express.
Nelle istruzioni della scheda madre c'è scritto chiaramente che quando si aggancia la scheda video nello slot la scheda video onboard viene disabilitata e fa funzionare solo la pci express ma quando riaccendo il pc, non solo lo schermo è nero, cioè non appare nemmeno la schermata del Bios, ma il computer si ferma come "freezato" e non procede proprio! Me ne accorgo perchè neanche l'audio, che di solito si sente comuque, da segni di vita.
Prontamente dopo aver rimosso con cura la scheda Pci-E e riattaccato il cavo sulla scheda onboard (una intel gma g33/g31 express a 384 mb) il video parte il pc procede e tutto funziona!!
Ora, quello che spero qualche anima pia possa spiegarmi, è:
1) Scheda madre e scheda video sono INCOMPATIBILI, ovvero ho buttato i miei soldi per una scheda che non funzionerà mai?
2) Sbaglio qualcosa nel montaggio/settaggio (tipo devo attaccare cavi spinotti di cui però non vedo neanche traccia) per cui ometto passaggi necessari per il funzionamento? o ho sbagliato tutto?
3)la porta Pci-E va abilitata in qualche maniera dal Bios (ahhh come erano belle le mie care AGP!!)
4)Pensate che ci possano essere conflitti per cui la scheda attaccata manda in palla il computer e quindi logicamente alla rimozione tutto procedere e se sì come posso accrogermene?

Per completezza posto anche la configurazione completa dal mio PC:
S.O.: Windows XP Proffesional SP3
Processore: Intel CORE 2 QUAD q8200 @2.33ghz
RAM: 3.24 gb ( ma in verita sono 2 da 2 gb??) kingston
HD: Maxtor SATA 320 gb
Scheda Video Onboard: Intel GMA G31/G33 express a 384 mb

Ringrazio chiunque possa darmi qualche consiglio o correzione in anticipo, per la disponibilità ed il tempo che vorrà dedicarmi

[Chicco85]

Benvenuto.

Visto che ha esposto le domande per punti, ti rispondo seguendo il tuo schema.

1) Tendenzialmente è difficile riscontrare incompatibilità hardware, specie con chipset intel.
2) Direi che non hai fatto alcun errore
3) No, oltre a selezionare il video primario su pci-e non c'è altro da fare
4) Anche questo è difficile, dubito che la scheda madre vada ad assegnare risorse dedicate alle linee pci-e ad altre periferiche.

Hai provato ad aggiornare il bios della scheda madre?

[fallilunghi]

Ciao,
innanzitutto ti ringrazio per la risposta, per quanto riguarda il Bios il pannello mi segna la versione 1.50 che è l'ultima disponibilie per il mio modello di scheda madre quindi non posso fare alcun aggiornamento.....
Nel frattempo ho contattato il supporto della Asrock per capire se loro ne sanno qualcosa ma, dubito mi risponderanno....
Si accettano altri consigli e continuo a sperare nella preparazione degli iscritti di questo forum

N.B. per quanto riguarda il fatto della Ram (il punto 4) che ho detto nel primo post ho pensato fosse un problema di Ram perchè mi è venuto naturale pensare che visto che ho xp che supporta max 4 gb di memoria Ram forse l'aggiunta del surplus della memoria (i 512 della scheda video intendo) lo ha fatto impazzire ma prima di smontare e rimontare Ram volevo capire se voi pensate sia il caso e se può essere questa la causa. Lo so che è una teoria sciocca perchè in teoria dovrebbe semplicemente sfruttare fino a 4gb e non sfruttare il resto ma non so più che pensare

[fallilunghi]

nessun altro che può dare una mano??

[frakka]

Hai provato la scheda video su un altro pc? Magari è semplicemente guasta...

[Mirk0]

Allora prova a fare queste manovre:

Inserisci la scheda video nello slot
Lasci inserito il cavo sulla scheda video onboard
Entri nel bios
Primary Graphics Adapter devi mettere PCi
“Internal Graphics Mode Select” devi mettere Disable
Salvi
Metti il cavo del monitor sulla scheda pci

Saluti

[fallilunghi]

Scusate il ritardo con cui risp ma sapete come è il lavoro....mai un attimo libero...
Allora Per Frakka:
No non ho provato la scheda video in un altro pc perche non ne ho avuto la possibilità ma essendo nuova (è stata disimballata ed inserita nel PC...) quante probabilità ci sono che non funzioni?? insomma è stata inserita solo nel mio pc a pc spento e dopo il problema espostovi mai più usata.....comunque proverò a vedere se un amico può aitarmi a provarla su un altro pc
Per Mirk0:
Quello che mi dici è corretto, ci avevo pensato ma c'è solo un piccolissimo particolare che io ho selezionato PCI-E (come express) e non PCI, cambia qualcosa? e poi nel mio bios non c'è un'opzione che disabilita la scheda onboard nè cavi da staccare interni....insomma è saldata sulla scheda madre e sulle istruzioni della scheda c'è scritto che l'inserimento di una scheda pci-E in automatico disabilita l'onboard per dare priorità alla Pci-E. Ritieni che sia il caso di provare selezionando PCI anzichè PCI-E?
Grazie ancora di cuore a tutti
P.S. Il supporto della Asrock deve essere un covo di nullafecenti perchè ho scritto una settimana fa e ancora non si sono degnati di risp....

Volevo infine chiedervi un'ultima cosa che smanettando su internet ho trovato e che mi fa preoccupare non poco: Ma non è che il mio è un problema di tensione/voltaggio? Insomma è possibile che il mio pc abbia un voltaggio e la sheda ne richieda un altro per cui nel momento in cui l'ho inserita l'ho bruciata?o ancora per farla funzionare devo settare un certo voltaggio? Ve lo chiedo perchè a) non so vedere che voltaggio ha il pc e b)non ho pensato che potesse avere voltaggio diverso dalla pci-E....

[fallilunghi]

Per Mirk0:
Mi sono pi scordato di dirti una cosa: Non posso lasciare la scheda PCI-E inserita nel PC ed il cavo sulla onboard perchè altrimenti all'accensione non si vede neanche il bios!! Insomma inserimento PCI-E = morte apparente PC. Rimozione PCI-E il pc torna lla vita!!

[Mirk0]

Allora cambia scheda video ha problemi;Il manuale dice will be change value relativo al setting dello slot pci-e percui penso che lo devi impostare tu manualmente

Saluti

Mirko

[frakka]

Un prodotto guasto può sempre capitare...

If you install the add-on PCI Express VGA card to PCIE2 (PCIE x16 slot), the onboard VGA will be disabled. If you install the add-on PCI Express VGA card to PCIE2 (PCIE x16 slot) and adjust the “Internal Graphics Mode Select” BIOS option to [Enabled], the onboard VGA will be enabled, and the primary screen will be onboard VGA.

Quindi se tu inserisci la scheda PCI-E la VGA integrata si disabilita. Però dal bios puoi tornare ad abilitarla e diventerà la scheda primaria.

Quando inserisci la cga dici che non si sente più neppure l'audio. Intendi il "BEEP" che fà il pc all'avvio? Perchè in tal caso è proprio probabile che il pc sia freezato. E ciò significa o VGA guasta o con qualche grave problema di compatibilità.