consiglio rma x1900gt

[DJnat]

ciao a tutti

ecco il mio problema

la mia vga praticamente non mi permette di giocare più con i videogames o comunque con qualsiasi applicazione 3d anche atitool mi freeza il pc-.-

provato ad utilizzare molti driver ati(ufficiali) ma niente il problema c'è sempre, quando entro in un gioco prima o poi o il pc freeza oppure schermata nera e lo schermo va in stand by e devo riavviare lo stesso...

a sto punto visto che ancora la vga è in garanzia la vorrei mandare in rma ma a chi rivolgersi? ati o sapphire?

la sapphire ha davvero un assistenza da terzo mondo non rispondo alle mail dirette e nel forum di assistenza(che adesso non c'è più) l'addetto alle risposte non era molto tempestivo, in realtà a me non ha più risposto dopo avermi detto di pazientare perché era il caldo a fare sti scherzi....

aspetto vostri consigli

[betaxp86]

Da come hai descritto il problema, le possibilità che la scheda video si sia guasta è molto elevata.
Per la garanzia puoi rivolgerti direttamente al negozio da cui hai acquistato il prodotto oppure a Sapphire Italia. ATI non fornisce assistenza tecnica sull'hardware prodotto dai suoi AIB.

Per quanto riguarda i problemi di gestione dell'assistenza di Sapphire, è auspicabile che si risolvano a breve.

[v_parrello]

Valuta bene anche eventuali costi di spedizione per l'rma considerando che una scheda usata più potente di quella che hai (tipo x1950) viene attorno ai 40-50€.
Basta guardare sui vari mercatini per farsi un'idea.