Ciao a tutti,
i prodotti Cooler Master & CM Storm, se acquistati regolarmente (= accompagnati da scontrino o ricevuta fiscale) sono garantiti a norma di legge.
Durante il periodo di garanzia (2 o 5 anni per gli alimentatori a seconda dei modelli e 2 anni sugli altri prodotti), per i primi 24 mesi la garanzia viene gestita dal rivenditore presso il quale è stato acquistato il prodotto.
Naturalmente e' importante presentare al rivenditore lo scontrino fiscale che vale come prova d'acquisto.
Sarà poi il rivenditore a mettersi in contatto con noi ed aprire la procedura RMA.
Nel caso di gravi problemi con il rivenditore (ad esempio se non fosse reperibile a cause di un fallimento), o passati i primi 2 anni per gli alimentatori, è possibile rivolgersi direttamente a Cooler Master ( Warranty ).
Ricordatevi quindi di registrare i prodotti acquistati sul sito Cooler Master Customer Service System
Buona giornata,
Alex