Problema ati 7870 schermo nero

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  1. #1
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    Predefinito Problema ati 7870 schermo nero

    Salve a tutti,
    Con la maggior parte dei giochi, con frequenza del tutto casuale, il video crasha, ovvero di colpo lo schermo diventa o nero oppure con fitte righe grigie/nere
    Ho provato con tutti i driver rilasciati da 5 mesi a questa parte ma il problema persiste...
    Ho trovato altre discussioni in molti siti e pare che sia un bug legato al componente stesso, possibile?
    qualcuno saprebbe darmi una mano?


    grazie mille per l'attenzione

  2. #2
    Amministratore L'avatar di giampa
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    Ciao e benvenuto,
    in passato ci sono stati degli SKU difettosi su questo modello (che però non sono stati commercializzati in Italia), ma non mi risulta sulla versione che hai tu che dovrebbe essere una GHz Edition, da quanto leggo nella tua configurazione.

    Hai la possibilità di provare la scheda su un altro PC ?

    giusto per escludere problemi di altra natura ...


    "Scusate, ma se quest'anno in Texas ci avete spedito questo deficiente, vuol dire che c'è speranza per tutti?"

  3. #3
    Moderatore L'avatar di Rais
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    e una controllata alle temp e ad eventuali problemi di dissipatore non assemblato correttamente (che saltano all'occhio di solito..) non guasta

  4. #4
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    grazie per le risposte tempestive,
    @giampa: per il momento purtroppo non ho a disposizione un "muletto" su cui provare la scheda, ma sono abbastanza sicuro che sia quella il problema visto che in rete ho trovato tanta gente anche in italia avere lo stesso problema (non metto link perchè non conosco il regolamento, magari non è permesso)

    @Rais: le temperature arrivano a un picco di 49° in game mentre su browser e attività normali stanno sui 30/35

  5. #5
    Amministratore L'avatar di giampa
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    presumibilmente la scheda potrebbe essere guasta ...

    ricordati però, dato che non possiamo provartela noi perché non siamo in contatto fisicamente, che se la scheda che mandi via per la sostituzione in garanzia magari fosse funzionante, per questo ti avevo chiesto di provarla su un'altra piattaforma, rischi che ti torni indietro ...

    detto questo, richiedi la sostituzione delle scheda presso il rivenditore dove l'hai acquistata descrivendo il problema


    "Scusate, ma se quest'anno in Texas ci avete spedito questo deficiente, vuol dire che c'è speranza per tutti?"

  6. #6
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    ok grazie

  7. #7
    tebibyte L'avatar di noninmedia
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    Originariamente inviato da giampa
    Ciao e benvenuto,
    in passato ci sono stati degli SKU difettosi su questo modello (che però non sono stati commercializzati in Italia), ma non mi risulta sulla versione che hai tu che dovrebbe essere una GHz Edition, da quanto leggo nella tua configurazione.

    Hai la possibilità di provare la scheda su un altro PC ?

    giusto per escludere problemi di altra natura ...
    Però spè, non vorrei creare confusione e casino ma non erano proprio le hd 7870 GHz edition con seriale SKU "specifically SKU numbers 11199-16 and 11199-19 that were manufactured before Jan 23 2013 and before serial number A130300061911" che potevano presentare problemi? Se sbaglio chiedo venia.
    mi chiamo Marco

  8. #8
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    Originariamente inviato da noninmedia
    Però spè, non vorrei creare confusione e casino ma non erano proprio le hd 7870 GHz edition con seriale SKU "specifically SKU numbers 11199-16 and 11199-19 that were manufactured before Jan 23 2013 and before serial number A130300061911" che potevano presentare problemi? Se sbaglio chiedo venia.
    anche io leggendo qua e là ho trovato che erano proprio le GHz, però non so se posso metterelink esterni

  9. #9
    tebibyte L'avatar di noninmedia
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    Originariamente inviato da noninmedia
    Però spè, non vorrei creare confusione e casino ma non erano proprio le hd 7870 GHz edition con seriale SKU "specifically SKU numbers 11199-16 and 11199-19 that were manufactured before Jan 23 2013 and before serial number A130300061911" che potevano presentare problemi? Se sbaglio chiedo venia.
    No, mi correggo da solo. HD 7870 liscia. Quindi non GHz Edition e non GHz Edition Overcloked ecc. ecc.

    Important Information Regarding 7870 and "Black Screen" issues

    Chiedo venia
    mi chiamo Marco

  10. #10
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    Originariamente inviato da noninmedia
    No, mi correggo da solo. HD 7870 liscia. Quindi non GHz Edition e non GHz Edition Overcloked ecc. ecc.

    Important Information Regarding 7870 and "Black Screen" issues

    Chiedo venia
    boh ho trovato discussioni anche sulle GHz, ora appena posso testo su un altro pc

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