cerco aiuto per togliere una cosa strana che esce quando apro google

[marcosartor]

inoltre ho aperto anche le altre cartelle ma non ho trovato nulla.
ciao da marco

[marcosartor]

ora mi sta venendo una paranoia...
a parte riuscire a levare filefinder, ma esattamente lui che fa???
normalmente uso salvare le pw di accesso per non stare a scriverle tutte le volte con l'eccezione di quella d'accesso al bancoposta
ma ad esempio su amazon è memorizzata quella della postepai.
se vado a controllare devo entrare immettendo i codici sia x banco posta che postepai, ma se filefinder è in grado di prendersi il controllo del pc, mi copia anche i codici d'accesso???
ciao da marco

[MIG316]

No tranquillo, è solo un generatore di popup e reindirizzamenti, non ti copia nulla.
Hai provato a scansionare con Malwarebytes da modalità provvisoria? Inoltre, dal menu programmi installati prova a cliccare tasto destro sul FileFinder e seleziona apri percorso file e posta la schermata.
Comunque visto che hai anche sti problemi di blocco del pc continui io direi di portarlo da un tecnico, è chiaro che hai poca esperienza e dal forum non possiamo aggiustarti il pc senza averlo sotto mano.

[MIG316]

Ad ogni modo, se usi il browser Edge di Windows hai problemi a navigare? Se non ti crea problemi, allora fai una prova: disinstalla Avast e riavvia, quindi usa il pc normalmente e vediamo se si blocca ugualmente. Io in passato ho avuto problemi con un antivirus, su Windows 7 appena uscito, che a causa di una non completa compatibilità mi causava continui freeze (o meglio quando il pc si blocca come congelato).

[marcosartor]

ciao mig, quello di portarlo da un tecnico a farlo riparare è una soluzione a cui alla fine mi sa che farò...
il problema è "a chi??" io abito da poco tempo in provincia di parma e non conosco nessuno a parte i colleghi,
l'unico informatico che ho avuto modo di avere a che fare mi ha bidonato con un telefono usato a cui ha tolto la schedina percui non posso usarlo per salvare le foto e in più è un Symbian, che se non l'ai mai usato e un grande cesso confrontato con arnoild. per fortuna ora si è rotto , e la ditta me ne ha dato uno "bbuono"
ma torniamo al problema...
no non ho provato in modalità provvisoria a scansionare con malw..
percui provvedo subito!
ciao da marco

[marcosartor]

ho letto solo adesso questo!!
come hai notato non sono molto afferrato in informatica percui risolverei un problema per volta...
già questo è tantaroba...
ciao da marco

[marcosartor]

fatto ma malw.. non ha trovato nulla
anche io non ho trovato apri percorso file, ma questo :

[MIG316]

Bene, hai trovato la cartella di installazione del malware, ora dovresti poterla cancellare da modalità provvisoria.
I colleghi non conoscono un negozio di informatica in zona? Prova su pagine gialle a dare un'occhiata. Sappiamo bene tutti che non è piacevole spendere soldi per risolvere queste cose, ma sempre meglio di avere un pc malfunzionante e poco sicuro.

[marcosartor]

Bene, hai trovato la cartella di installazione del malware, ora dovresti poterla cancellare da modalità provvisoria.
I colleghi non conoscono un negozio di informatica in zona? Prova su pagine gialle a dare un'occhiata. Sappiamo bene tutti che non è piacevole spendere soldi per risolvere queste cose, ma sempre meglio di avere un pc malfunzionante e poco sicuro.

ciao mig
ho provato stamattina a cancellare il malefico, ma non ci sono riuscito.
tra due settimane entro in ferie, quindi lo porterò in assistenza.
non è il costo che mi preoccupa ma il risultato.
nel mio settore mi capita spessimo di mettere le mani su impianti già visionati da altri colleghi....
purtroppo non ho competenze nell'informatica e mi devo affidare a qualcun altro.
quello di guardare le pagine gialle non credo sia la soluzione migliore.
speravo in un passa parola... vicino a casa c'è un negozio che dice assistenza pc ma dice anche installazione antifurti, riparazione citofoni ,impianti di condizionamento....e ho imparato a mie spese che chi si arrangia a fare tutto alla fine di bene non sa far nulla!!!
anche in parma ci sono tanti negozietti che riparano pc, addirittura c'è un asuspoint.
non vorrei essere frainteso, ti ringrazio moltissimo per l'aiuto che mi hai dato (anche trattore)
ciao da marco

[MIG316]

Ti auguro di risolvere quanto prima