Ciao crì. Mi dispiace per quello che è successo alla tua amica.
Per come la vedo io la denuncia è d'obbligo.
Se hai l'indirizzo IP e la data e ora della connessione è ovviamente possibile rintracciare a chi era associato, anche se qualcuno in grado di fare lavori del genere difficilmente è così stupido da farsi beccare (io avrei usato un internet point!) ma non si sà mai.
Per quanto rigurda le azioni legali, se la tua amica denuncia molestie a sfondo sessuale la cosa si fà grave e chi di dovere solitamente interviene in con una certa solerzia, almeno per quanto riguarda l'individuazione del responsabile.
Per accedere ai log degli ISP è necessario un mandato dell'autorità giudiziaria e se non ricordo male il tempo massimo a disposizione dell'ISP per fornire i dati richiesti si aggira sui 30gg, oltre i quali lo stesso ISP diventa passibile di ritorsioni legali o amministrative (non sò cosa sia previsto in questo caso).
Non era il mio campo e i tempi che ho riportato erano i limiti massimi che avevamo noi come ufficio per il disbrigo delle pratiche che ci venivano inoltrate dalle varie autorità/utenze. Potrebbero essere diversi, ma penso non si allontanino di molto.