Problema con Sapphire TRI-X R9 290 4GB GDDR5 OC(UEFI)

[giampa]

per le piattaforme AMD l'equivalente di VTT/QPI è la voce CPU NB, ma qui non penso c'entri nulla dato che con l'altra VGA non aveva avuto problemi di instabilità ...

qui le cose da fare sono tre, premesso che il sistema deve essere rigorosamente senza alcun overclock:

1) collegare la VGA ai connettori PCI-E dell'alimentatore al posto di usare gli adattatori

2) provare la VGA su un altro PC con alimentatore adeguato

3) provare un alimentatore serio sul PC al posto del Metatron

e sono prove che non possiamo certo fare noi online

[Sgaroz]

Ciao a tutti,
Ecco le mie componenti:
Sistema Operativo
Windows 7 Home Premium 64-bit SP1
CPU
AMD FX-6350 24 °C
Tecnologia Vishera 32nm
RAM
8,00GB Canale Doppio DDR3 @ 669 MHz (9-9-9-24)
Scheda Madre
Gigabyte Technology Co., Ltd. GA-78LMT-S2P (Socket M2) 33 °C
Grafica
Sapphire Radeon R9 290 Tri-X
4096 MBATI AMD Radeon R9 200 Series (Sapphire/PCPartner) 47 °C
Memorizzazione
465GB Seagate ST500DM002-1BD142 ATA Device (SATA) 28 °C
Case:
iTek Destroyer (3 ventole montate)


Sostanzialmente riscontro riavvii random da qualche settimana. Parlo di "random" in quanto sono accaduti in circostanze quali: consultazione mappe google maps, riproduzione video youtube.
Il problema è cominciato a presentarsi da quando ho fatto (non io personalmente, ma persone del mestiere) il cambio case, per poter ospitare fisicamente la Sapphire di cui sopra (nessun altro componente hw è stato cambiato). C'è da dire che inizialmente WIN 8 (che avevo prima della attuale formattazione) non riconosceva la scheda video: è stato necessario reinstallare i driver della mobo.
Da allora il problema; il tecnico quindi ha optato per una formattazione e (per vari motivi) installazione di Win7, poi i vari driver. Anche dopo tutto ciò, però, il problema si ripresenta.
Ho eseguito alcuni test: memtest86+ (3 pass e tutto bene); test dell'hd (sw di seagate, tutto bene); la scansione sul prompt (sfc/scannow, tutto ok)
Durante il gaming si comporta bene, non ho riscontrato nessuna anomalia/riavvii.

Codici errori:
Errore 06/12/2014 17:34:37 WMI 10 Nessuna
Errore 06/12/2014 17:33:50 WHEA-Logger 20 Nessuna ***
Errore 06/12/2014 17:33:49 Service Control Manager 7009 Nessuna
Errore 06/12/2014 17:32:55 Kernel-Processor-Power 35 (2) **
Errore 06/12/2014 17:32:55 Kernel-Processor-Power 35 (2)**
Errore 06/12/2014 17:32:55 Kernel-Processor-Power 35 (2)**
Errore 06/12/2014 17:32:55 Kernel-Processor-Power 35 (2)**
Errore 06/12/2014 17:32:55 Kernel-Processor-Power 35 (2) **
Errore 06/12/2014 17:32:55 Kernel-Processor-Power 35 (2)**
Critico 06/12/2014 17:32:54 Kernel-Power 41 (63) *

*: Dettagli errore
Riavvio del sistema senza un regolare arresto. Questo errore può essere causato da un'interruzione, un arresto anomalo o un'interruzione dell'alimentazione imprevista del sistema.
**:
Le funzionalità di risparmio energia per le prestazioni del processore 0 nel gruppo 0 sono disattivate a causa di un problema di firmware. Per ottenere il firmware aggiornato, rivolgersi al produttore del computer.
N.b:
in ogni errore ** varia il processore, ovvero: da "processore 0 nel gruppo 0" a "processore 5 nel gruppo 0" dal secondo errore in basso all'ultimo dei "kernel-processor-power".

***:
Errore hardware irreversibile.

Componente: AMD Northbridge
Origine errore: Eccezione del controllo del computer
Tipo errore: Errore di timeout watchdog HyperTransport
ID processore: 0



Aggiungo che, da visualizzatore eventi, il gruppo errori ** si presenta ad ogni avvio...oggi infatti:

Errore 07/12/2014 11:48:38 WMI 10 Nessuna
Errore 07/12/2014 11:47:42 Service Control Manager 7009 Nessuna
Errore 07/12/2014 11:46:52 Kernel-Processor-Power 35 (2)
Errore 07/12/2014 11:46:52 Kernel-Processor-Power 35 (2)
Errore 07/12/2014 11:46:52 Kernel-Processor-Power 35 (2)
Errore 07/12/2014 11:46:52 Kernel-Processor-Power 35 (2)
Errore 07/12/2014 11:46:52 Kernel-Processor-Power 35 (2)
Errore 07/12/2014 11:46:52 Kernel-Processor-Power 35 (2)

Vi chiedo aiuto, non so più che pesci pigliare
Grazie

EDIT

Aggiungo che l'alimentatore è nuovo (10/2014) ed è un Corsair alimentatore serie vs da 650 w...

[Sgaroz]

Ciao,
il problema non si è ancora ripresentato (speriamo che non se ripresenti proprio ) ma...leggendo qui e là, relativamente all'errore WHEA id.20 (quello del northbridge, per capirci) ho letto un tizio che diceva che secondo lui è il chip del northbridge che va in surriscaldamento...
Ora, la scheda video sotto carico moderato (Alien Isolation) arriva anche a 74-75°...e controllando, le altre componenti principali stanno sulla 30ina-40(mobo)...secondo voi:
1. è plausibile, con questi valori, un surriscaldamento del northbridge?
2. se sì, avendo una ventola frontale che immette aria, quella dell'alimentatore idem e posteriore e laterale che Emettono aria (oltre chiaramente alle 3 proprie della Radeon)..dovrei cambiare/aggiungere qualcosa?
Grazie

EDIT:

Poco fa è successo di nuovo (ed ero su Firefox, consultando la sezione dedicata ai voli di Bing). Ecco il log di Who Crashed:
On Sat 13/12/2014 11:12:08 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\121314-25864-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x4ADB3C)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA80082BA8F8, 0x0, 0x0) Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
Ora, che l'errore sia causato da un "Thermal Error" mi pare un po' strano, in quanto (da HwMonitor) le temperature di tutte le componenti sono comprese tra i 20 e i 35° (tranne la scheda video che sta sui 43 in idlee anche poco prima che il crash avvenisse). Non so veramente cosa dire, per favore assistetemi. Grazie

[Sgaroz]

..Successo di nuovo, stavolta stavo giocando (ad un gioco diverso). Il log di Who Crashed è il seguente:
On Mon 22/12/2014 00:08:42 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\122214-14398-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x4ADB3C)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFFA8008338038, 0x0, 0x0)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might be caused by a thermal issue.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

Per verificare che non fosse un surriscaldamento del northbridge, ho aperto il case e toccato il northbridge con mano...era leggermente caldo ma il dito si poteva mantenere senza problemi...di certo non parlerei di surriscaldamento...
Brancolo sempre più nel buio...

[giampa]

ciao,

che versione dei Catalyst hai installato ?

14.4, 14.9, 14.12 ... quale ?

[Sgaroz]

ciao,

che versione dei Catalyst hai installato ?

14.4, 14.9, 14.12 ... quale ?

Ciao e auguri
Il 14.12

[giampa]

auguri anche a te

per circoscrivere il problema, che non mi sembra sia della VGA (dato che in 3D non fa una piega ed i problemi, se non mi sono perso qualcosa li hai in 2D), hai modo di provare la tua scheda su un altro PC ?

come hai/avete disinstallato i precedenti driver ? avete usato DDU per pulire bene ?

[Sgaroz]

auguri anche a te

per circoscrivere il problema, che non mi sembra sia della VGA (dato che in 3D non fa una piega ed i problemi, se non mi sono perso qualcosa li hai in 2D), hai modo di provare la tua scheda su un altro PC ?

come hai/avete disinstallato i precedenti driver ? avete usato DDU per pulire bene ?

Ciao,
1. Purtroppo ultimamente in 3d fa una piega eccome: installato Mass Effect 3, immagine e audio si impallano e riavvia (dopo il riavvio carico il salvataggio e rigioco lo stesso pezzo..e non succede nulla!!)
2. I driver sono stati installati a sistema pulito, ma il problema si presentava ugualmente
Oggi, lascio pc acceso senza utilizzarlo - va in standby. Torno ad utilizzarlo, ma lo metto poco dopo in "sospendi". Lo riutilizzo poco dopo, non fa in tempo ad andare in idle/standby che sento che si riavvia.
Comincio a stancarmi!

[giampa]

va provata su un altro PC

[Sgaroz]

Ciao!
Dato il problema, dato che Windows continua a puntare il dito sul Northbridge, dal momento che la mia attuale MoBo non supporta il PCI-e 3.0, avrei pensato di cambiare MoBo, prendendone una adeguata alle mie specifiche hardware attuali.
Che mi consigliate, ricordando che è un pc che uso prevalentemente per il gaming?
Grazie!