Per levarti il dubbio provala su un altro PC se ne hai la possibilità ... fatto salvo il fatto che prima di scrivere hai controllato che il PC non avesse problemi
Magari verifica che non sia l'alimentatore, non si sa mai ...
Se la scheda risultasse guasta è inutile che apri un ticket sul sito SAPPHIRE, te la deve sostituire il negoziante.
"Scusate, ma se quest'anno in Texas ci avete spedito questo deficiente, vuol dire che c'è speranza per tutti?"
Purtroppo mi è impossibile provarla su un altro PC, mi sono trasferito da poco e non ho conoscenti con pc fisso, ho solo portatili a disposizione. E non riesco a provare nemmeno altre VGA.Per levarti il dubbio provala su un altro PC se ne hai la possibilità ... fatto salvo il fatto che prima di scrivere hai controllato che il PC non avesse problemi
Magari verifica che non sia l'alimentatore, non si sa mai ...
Se la scheda risultasse guasta è inutile che apri un ticket sul sito SAPPHIRE, te la deve sostituire il negoziante.
L'alimentatore non credo proprio sia un problema, il PC senza la Nitro funziona perfettamente con la scheda video integrata. Ho fatto il test dell'hard disk e della RAM pure per essere sicuri ma è tutto ok, il PC è praticamente nuovo.
Il negoziante mi ha riferito che devo aprire il ticket sul sito della Sapphire e che mi diranno loro come procedere, devo impuntarmi con lui in questo caso?
Eventualmente c'è un'altra maniera per contattare Sapphire oltre ad aprire il ticket?
Premesso che essendo solo online putroppo non abbiamo modo di provare fisicamente il tuo PC per cui, non essendo un problema software le prove da fare sono quelle che ti ho detto, non si scappa
Il discorso è semplice, se la scheda è guasta te la deve cambiare il rivenditore (SAPPHIRE non interviene mai direttamente a meno di casi particolari diversi dal tuo), se però la scheda non fosse guasta (il carico applicato è ovviamente differente con e senza VGA e l'alimentatore potrebbe avere anche problemi sulle linee PCI-E) il rivenditore potrebbe chiederti dopo la verifica una cifra forfettaria per il testing.
Ultima modifica di giampa : 18-01-2016 a 14:15
"Scusate, ma se quest'anno in Texas ci avete spedito questo deficiente, vuol dire che c'è speranza per tutti?"
Ok, vedo se riesco a provare la scheda in un altro PC in qualche maniera ma la vedo dura. Altre possibili prove da fare per vedere se è l'alimentatore ce ne sono, a parte provare un'altra scheda in caso?
certo è che se riesci a fare prove incrociate, provando anche un'altra VGA almeno dello stesso livello e assorbimento sul tuo PC, è meglio
"Scusate, ma se quest'anno in Texas ci avete spedito questo deficiente, vuol dire che c'è speranza per tutti?"
Ho provato la scheda in un altro PC stamattina e dà gli stessi problemi, quindi credo sia proprio un problema della scheda
Io ho comprato la scheda da un negozio online, non dovrebbe occuparsi quest'ultimo dell'RMA in caso? Perchè mi hanno detto che devo farla con Sapphire direttamente
no, ti hanno detto una cavolata, ci devono pensare loro, SAPPHIRE non fa alcun RMA diretto tranne che in casi particolari diversi dal tuo
"Scusate, ma se quest'anno in Texas ci avete spedito questo deficiente, vuol dire che c'è speranza per tutti?"
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