Problema tasti multimediali Trigger Z

[j0h89]

Ciao, ho comprato da poco una Trigger Z, funziona tutto bene tranne i tasti multimediali.
Sul forum di cooler master ho trovato questa guida Storm Trigger - How to activate Media key/s - CM Storm Keyboards - Cooler Master Community
ma nel punto 4 non riesco a trovare l'HID, e quindi non posso proseguire. Qualcuno sa come fare? Grazie mille per le risposte!

Innanzitutto, per completezza, servirebbe sapere, con precisione, soprattutto che sistema operativo stai utilizzando e poi, visto che ci siamo, la tua configurazione hardware.
Non è detto che troverai tale voce, io infatti utilizzo la trigger normalmente ma tale voce non è presente.

Che sia funzionante non vuol dire che venga riconosciuta come tastiera multimediale Trigger Z ma potrebbe essere riconosciuta anche come tastiera generica e quindi non comprensiva delle funzionalità extra che CM ha messo a disposizione.

Hai già scaricato il software di gestione dalla pagina ufficiale? (link)
Se si, sei in grado di eseguire queste operazioni? (link)
Se no, vai in pannello di controllo/gestione dispositivi e cerca sotto la voce "tastiere" se vi è o vi sono delle voci chiamate "tastiera HID" e, se si, aggiorna i driver.
Il programma CoolerMaster Trigger è in avvio automatico appena effettui l'accesso a Windows? Compare una piccola schermata dove dice di star leggendo le macro ed eseguendo altre operazioni?

[AcetoDiMele]

Innanzitutto, per completezza, servirebbe sapere, con precisione, soprattutto che sistema operativo stai utilizzando e poi, visto che ci siamo, la tua configurazione hardware.
Non è detto che troverai tale voce, io infatti utilizzo la trigger normalmente ma tale voce non è presente.

Che sia funzionante non vuol dire che venga riconosciuta come tastiera multimediale Trigger Z ma potrebbe essere riconosciuta anche come tastiera generica e quindi non comprensiva delle funzionalità extra che CM ha messo a disposizione.

Hai già scaricato il software di gestione dalla pagina ufficiale? (link)
Se si, sei in grado di eseguire queste operazioni? (link)
Se no, vai in pannello di controllo/gestione dispositivi e cerca sotto la voce "tastiere" se vi è o vi sono delle voci chiamate "tastiera HID" e, se si, aggiorna i driver.
Il programma CoolerMaster Trigger è in avvio automatico appena effettui l'accesso a Windows? Compare una piccola schermata dove dice di star leggendo le macro ed eseguendo altre operazioni?

Grazie per aver risposto, allora, il sistema operativo è windows 7, il software di gestione l'ho già scaricato e lo utilizzo senza alcun problema, imposto le macro e funzionano. Le due voci "tastiera HID" le avevo già aggiornate ma non è cambiato nulla. Appena accendo il computer il programma non si avvia automaticamente ma perché l'ho impostato io così.
Forse non vanno perché ora come ora la sto usando su un computer portatile che però ha i suoi tasti multimediali e funzionano.