ID Evento 41, Crash, Blue Screen, Riavvio

[noninmedia]

Un caro saluto a tutti,

ieri sera si è presentato un problema: stavo trasferendo un film in una chiavetta usb, al termine del trasferimento del file sfilo l'usb dal pannello frontale e boom: schermo blu con varie scritte. Non ricordo nulla di quelle scritte se non un "dumping phisycal" o qualcosa del genere ed un valore che andava a crescere fino al riavvio del sistema. Al riavvio mi si presentano le opzioni "avvia in modalità provvisoria - normale ecc." con la spiegazione che windows era stato arrestato in maniera anomala. Avvio windows normalmente e in desktop compare la finestra dall'allarme con scritto che si era verificato un errore grave che non permetteva il corretto funzionamento di windows. Io ho ricercato un poco in giro ma non sono esperto, non sono smanettone ed ho paura di andare a metter mano su cose che non so. Quindi, come sempre, chiedo aiuto a voi ringraziando già anticipatamente.
Questa mattina ho provato la chiavetta usb su tutte le porte e non è successo nulla.
Allego i dati dell'evento critico:



- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41

Version 2

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2014-01-11T23:28:21.576401900Z

EventRecordID 110013

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer NonInMedia-PC

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 36
BugcheckParameter1 0x1904fb
BugcheckParameter2 0xfffff88006de66a8
BugcheckParameter3 0xfffff88006de5f00
BugcheckParameter4 0xfffff880017563a9
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0


-------------------------------------------------------------------

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2014-01-11T23:28:21.576401900Z" />
<EventRecordID>110013</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>NonInMedia-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">36</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x1904fb</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff88006de66a8</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0xfffff88006de5f00</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0xfffff880017563a9</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>

---------------------------------------------------------------------------

Riporto anche questo:

Firma del problema
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.256.48
ID impostazioni locali: 1040

File che aiutano a descrivere il problema
011214-4071-01.dmp
sysdata.xml
WERInternalMetadata.xml

Visualizza una copia temporanea di questi file
AVVISO: Se il problema è stato provocato da un virus o da altri rischi di sicurezza, l'apertura di una copia dei file potrebbe danneggiare il computer.

Ulteriori informazioni sul problema
BCCode: 24
BCP1: 00000000001904FB
BCP2: FFFFF88006DE66A8
BCP3: FFFFF88006DE5F00
BCP4: FFFFF880017563A9
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 256_1

--------------------------------------------------------------

Aggiungo, se può essere utile, una curiosità:
ieri ho acquistato un mouse Logitech senza fili con la specie di chiavetta usb per il segnale. L'ho inserita nelle usb della scheda madre e non sulle usb del pannello frontale. Questa mattina all'avvio del pc, una volta in desktop, sento il segnale audio di windows corrispondente a "impossibile connettere il dispositivo". Quindi ho tolto la chiavetta usb del segnale del mouse senza fili e riattaccato il precedente mouse con cavo. All'avvio nessun suono corrispondente a "impossibile connettere dispositivo". Potrebbe essere stato un problema legato proprio al mouse senza fili con la chiavetta usb che ha generato qualche problema nel momento della rimozione usb in cui avevo trasferito il file?

[noninmedia]

Per completezza aggiungo anche questo:

Dump File : 011214-4071-01.dmp
Crash Time : 12/01/2014 00:27:37
Bug Check String : NTFS_FILE_SYSTEM
Bug Check Code : 0x00000024
Parameter 1 : 00000000`001904fb
Parameter 2 : fffff880`06de66a8
Parameter 3 : fffff880`06de5f00
Parameter 4 : fffff880`017563a9
Caused By Driver : fltmgr.sys
Caused By Address : fltmgr.sys+83a9
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\011214-4071-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 276.520
Dump File Time : 12/01/2014 00:28:24


Nessun nuovo BSOD, crash e riavvio da ieri.

[noninmedia]

Intanto ho formattato il tutto e fatto una nuova installazione del sistema operativo così ho anche provato parted magic. Vediamo se avrò altri BSOD, speriamo di no. Se fosse così aggiornerò le discussione. Se invece volete cancellarla, nessun problema, al limite si aprirà una nuova discussione quando però si avranno almeno due BSOD e riavvio (speriamo di no) in modo tale da avere più materaile su cui lavorare.

[noninmedia]

Dopo tutti questi giorni non ho più avuto problemi di BSOD e riavvio.

[Trattore]

Bene

[noninmedia]

Ciao Trattore, grazie. In quei giorni ho porvato a ricercare in Internet, nel sito supporto Microsoft ecc. ecc. ma non sono riuscito a capirci nulla. Una cosa che avevo notato è la presenza in questo tipo di evento, per esempio nel sito supporto Microsoft, di problemucci legati alle usb (ed in effetti a me andò in BSOD e riavvio proprio nel momento di togliere una chiavetta usb dalla porta frontale) o almeno questo avevo intuito. Mah, vediamo; per ora tutto ok e speriamo che rimanga così.