Come cosa ti serve per contattare il rivenditore ...
vai sul suo sito, se l'hai comprata on line (se l'hai comprata nel negozio sotto casa invece prendi scheda scatola e scontrino/fattura e ci vai di persona) e procedi con le istruzioni che lui fornisce circa le condizioni di garanzia, generalmente un modulo da compilare in cui inserirai, immagino, anche i dati relativi alla prova di acquisto ...
Per disinstallare la scheda rimuovi i driver ed eventuali software aggiuntivi come TriXX, spengi il PC, rimuovi fisicamente la scheda, colleghi il monitor all'uscita video della mobo, riaccendi, entri nel bios e controlli che la scheda video integrata sia abilitata e sei pronto ...
assicurati, prima di procedere, di aver installato i driver relativi alla scheda video integrata Intel ...