problemi con messenger e preferiti

[framar]

Buongiorno! Chiedo il vostro aiuto per una serie di problemi che da circa 3 settimane sta affliggendo il mio nb HP Pavilion DV 9000.
Dopo un blocco improvviso con nessuna possibilità di spegnimento del pc, non ho potuto fare altro che scollegare l'alimentazione e la batteria. Tutti i successivi tentativi di riavvio sono stati inutili, la macchina cominciava a caricare Vista ma ad un certo punto si bloccava e non completava l'operazione.
Decido quindi di ripristinare il sistema con i dischi che masterizzai appena acquistato, Prima sorpresa:
dopo aver caricato i files del primo dei tre dischi compare un messaggio di errore "questo PC non è supportato dai dischi di ripristino per il sistema. Non sarà possibile continuare il ripristino del sistema utilizzando questi dischi". Cliccando sul sottostante OK si apre un'altra finestra "RESTORE7.EXE - ERRORE DI APPLICAZIONE- L'istruzione a0x747205ef ha fatto riferimento alla memoria a 0x00000114. La memoria non poteva essere READ. fare clic su OK per terminare l'operazione.
Reinstallo Vista, che mi fa una copia della vecchia configurazione nella cartella Windows.old e tutto funziona bene per tre giorni, fino a quando, cioè non installo Office 2003: da quel momento all'accensione del pc si apre una finestra che mi dice che messenger live ha smesso di funzionare e che il programa sarà chiuso; clic su dettagli e compare quanto segue:
Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: msnmsgr.exe
Versione applicazione: 14.0.8117.416
Timestamp applicazione: 4bc935af
Nome modulo con errori: WLDCore.dll
Versione modulo con errori: 14.0.8117.416
Timestamp modulo con errori: 4bc93503
Codice eccezione: c0000005
Offset eccezione: 00002ee5
Versione SO: 6.0.6002.2.2.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
LCID: 1040

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Analisi in linea degli arresti anomali del sistema Microsoft
Contemporaneamente "spariscono" i preferiti di IE che vanno a spasso su un percorso non disponibile.
C:\users\Francesco\Office genuine advantage\favorites\favorites fa riferimento ad una posizione non disponibile......... Disinstallo Office ma tutto è come prima, disinstallo messenger live e lo reinstallo ma non cambia nulla.
Qualcuno può aiutarmi?
Grazie
Francesco

[wasky]

Ma sei il Framar che conosco io ?

Procurati un normale DVD di installazione di Vista e reinstalla formattando tutta la partizione di Sistema usa il product key che trovi di solito appiccicato sul portatile

Per i Driver poi scarichi il pacchetto HP dal support

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Poi mettici msn



Roberto

[framar]

Ciao Roberto, sì sono proprio io!
Grazie per le dritte, ormai ho salvato tutto il necessario e posso formattare tranquillamente.
I driver li ho già scaricati, per "reinstalla formattando tutta la partizione di Sistema " intendi anche la partizione che è riservata al Recovery system (che tanto non funziona)?
Ciao e GRAZIE!!
Francesco

PS
scusa se ne approfitto: DEVO cambiare pc perchè ormai questo mi sta facendo perdere la pazienza, sarei intenzionato a passare all'iMAC ma sto sentendo parlare molto bene di "7" e la HP mi ridà 400 euro per l'usato (per ricomprare HP, ovviamente.... sarà vero?), cosa mi consigli?
Grazie di nuovo

[italian soldier]

Non posso che appoggiare l'idea di Wasky.

Per quanto riguarda la sostituzione del notebook se hai la possibilità di farti "rimborsare" 400€ non ci penserei sopra due volte, anche se onestamente mi sembrano tanti soldi...

[framar]

Per quanto riguarda la sostituzione del notebook se hai la possibilità di farti "rimborsare" 400€ non ci penserei sopra due volte, anche se onestamente mi sembrano tanti soldi...

Anche a me... nonostante sia cmq una macchina ancora molto attuale e con schermo 17". Ora sto aspettando la risposta per quanto riguarda la valutazione e, se dovessero confermarmi almeno 300 euro credo che riprenderò HP
Ciao
Francesco

[framar]

E' arrivata la risposta circa la valutazione del mio notebook:
120 euro!! a cui vanno detratti 25 euro perchè ho "denunciato" che l'HD ha qualche cluster danneggiato....
Non saranno troppi visto che l'ho pagato solo 1200 eurozzi poco più di due anni fa??
MAH!! Mi sa che il Mac si fa sempre più vicino.....
Ciao a tutti
Francesco