Prima di tutto le presentazioni, mi chiamo Alessandro e questo è il mio primo messaggio sul forum al quale mi sono registrato per cercare una soluzione a questo problema, a me capita che a volte all'avvio del sistema operativo (Windows 7 Professional 64x) dopo aver caricato windows ma prima di arrivare al desktop il PC mi da schermate blu e si riavvia e dopo un pò di volte che si riavvia finalmente parte ma questa cosa non si verifica in situazioni precise ma proprio a random allora ho contattato il servizio di assistenza microsoft con report delle schermate blu alla mano per cercare di capirci qualcosa e mi hanno risposto dicendomi che praticamente la scheda video non è perfettamente compatibile con Windows 7 64x e quindi crea un'eccezzione nel file di sistema blbdrive.sys (copiato pari-pari dalla risposta di Microsoft non chiedetemi dettagli su questo tipo di eccezione o sul file di sistema) che causa questi crash sporadici ma fastidiosi però mi domando se non sia forse l'hardware difettoso, quindi vorrei capire se è un problema noto di incompatibilità a livello software come dice microsoft oppure la mia scheda video è difettosa perchè il PC è ancora in garanzia e se è un problema hardware posso sostituirlo.
vi riporto di seguito la configurazione completa del PC se può essere d'aiuto:
alimentatore: corsair 650W
scheda madre: Asus P6T SE
processore: Intel i7 920
ram: 6 GB DDR3 600Mhz
scheda video. ATI 5870 (Vapor-X)
SO: Windows 7 Professional 64x
Vi ringrazio e spero possiate essermi d'aiuto