problemi all'avvio sapphire toxic 4850 hd

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  1. #1

    Predefinito problemi all'avvio sapphire toxic 4850 hd

    Ciao a tutti vi scrivo perchè sono disperato: è ormai più di un anno che ho acquistato una scheda video sapphire toxic 4850 HD 512 Mb e da un pò di tempo all'accensione si verificano degli artefatti che fanno crashare il pc.
    Questi artefatti si verificano in modo casuale, mi spiego meglio, alcune volte il pc si avvia correttamente ma altre gli artefatti si verificano molte volte di seguito purtroppo.
    Quando il pc và in crash ho notato che crasha un driver chiamato ati2dvag.
    I driver della scheda video sono aggiornati all' ultima versione e siccome la scheda madre è brandizzata ho provato anche ad aggiornare il bios di quest' ultima per provare a risolvere la questione ma è stato inutile.
    Abbiamo eseguito inoltre un test grazie ad un mio amico che ha provato sul suo pc la scheda ottenendo purtroppo lo stesso risultato. A questo punto abbiamo dedotto che la scheda video potrebbe avere dei problemi. Sia il mio amico che io abbiamo testato la scheda video con dei cavi VGA e non DVI. La configurazione del mio pc e':
    Hardware
    -processore: intel core 2 quad q6600 non overclokkato cooled by cooler master
    -scheda madre: Asus Ipibl-LB (Benicia)
    -memoria RAM: DDR 2, 3 Gb(1Gb x 2 + 512Mb x 2), 800 MHZ
    -scheda video: Sapphire toxic 4850 hd 675/1100 cooled by zalman
    -alimentatore: OCZ Stealth X Stream 600 Watt
    -hard disk: un singolo hard disk Seagate Barracuda, 7200 rpm, capacità 320 Gb
    Software
    -sistema operativo: windows 7 ultimate 32 bit
    -driver video:
    Driver Packaging Version 8.712-100302b-096978C-ATI
    Catalyst™ Version 10.3
    Provider ATI Technologies Inc.
    2D Driver Version 8.01.01.1010
    2D Driver File Path /REGISTRY/MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Control/Class/{4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}/0000
    Direct3D Version 8.14.10.0735
    OpenGL Version 6.14.10.9704
    Catalyst™ Control Center Version 2010.0302.2233.40412

    Aspetto risposte grazie in anticipo a tutti quelli che proveranno ad aiutarmi
    Un saluto da Homer221207!

  2. #2
    Nexthardware Staff L'avatar di Chicco85
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    Benvenuto.

    Purtroppo temo che sia proprio la scheda video il problema. Se per un certo periodo ha funzionato correttamente e poi sono apparti i problemi probabilmente è da sostituire.

    Contatta il tuo rivenditore per la procedura di RMA.

  3. #3

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    Grazie per avermi risposto Chicco seguirò il tuo consiglio e chiederò la sostituzione della scheda video visto che e' sempre in garanzia. Grazie ancora ciao!!!

  4. #4
    Nexthardware Staff L'avatar di Chicco85
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    Di nulla, figurati.

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