Hai ragione, ho provato oggi ed effettivamente c'è anche il tool per Windows. Il firmware era però già aggiornato. Ha aggiornato diversi driver e alcune utility ma non è cambiato nulla.
Ho provato ad aprire una chiamata in HP ma vogliono il part-number del drive per darmi assistenza... Ed il part number è scritto sul drive!!!Il serial number purtroppo non gli basta...
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Questa è la storia di 4 persone chiamate Ognuno, Qualcuno, Ciascuno e Nessuno. C'era un lavoro importante da fare e Ognuno era sicuro che Qualcuno lo avrebbe fatto. Ciascuno poteva farlo, ma Nessuno lo fece, Qualcuno si arrabbiò perché era il lavoro di Ognuno. Ognuno pensò che Ciascuno potesse farlo, ma Ognuno capì che Nessuno l'avrebbe fatto. Finì che Ognuno incolpò Qualcuno perché Nessuno fece ciò che Ciascuno avrebbe potuto fare.
Non ho dimenticato questo thread... Ancora i problemi persistono.
Riesco ad eseguire un backup completo ed incrementale come richiesto ma dopo ogni operazione il software segnala la periferica come "Non in linea" e fino al reboot non c'è verso di fargliela rivedere mentre le utility di HP riescono a vedere senza problemi il contenuto del drive che DPE marca come "non in linea"... Che p@lle!!
EDIT:
Ho appena fatto un test di restore dalla settimana scorsa con esito positivo, segno che la periferica risulta "non in linea" solo per le operazioni di backup e non per il restore...
GRAURRRRRRRR!!!
Ultima modifica di frakka : 29-03-2010 a 15:28
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Questa è la storia di 4 persone chiamate Ognuno, Qualcuno, Ciascuno e Nessuno. C'era un lavoro importante da fare e Ognuno era sicuro che Qualcuno lo avrebbe fatto. Ciascuno poteva farlo, ma Nessuno lo fece, Qualcuno si arrabbiò perché era il lavoro di Ognuno. Ognuno pensò che Ciascuno potesse farlo, ma Ognuno capì che Nessuno l'avrebbe fatto. Finì che Ognuno incolpò Qualcuno perché Nessuno fece ciò che Ciascuno avrebbe potuto fare.
Il programma di HP avrà un servizio oppure cerca di capire quale serivzio è collegato all'unità e fallo ripartire dopo ogni backup. Questo per aggirare il problema.
Resto dell'idea che è una follia lavorare così...
Dillo a me...
Il manuale del $Schifoso_programma richiede di disattivare il servizio archivi rimovibili e così ho fatto. Ma mi sà che me ne fotto e provo a riattivarlo...
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Questa è la storia di 4 persone chiamate Ognuno, Qualcuno, Ciascuno e Nessuno. C'era un lavoro importante da fare e Ognuno era sicuro che Qualcuno lo avrebbe fatto. Ciascuno poteva farlo, ma Nessuno lo fece, Qualcuno si arrabbiò perché era il lavoro di Ognuno. Ognuno pensò che Ciascuno potesse farlo, ma Ognuno capì che Nessuno l'avrebbe fatto. Finì che Ognuno incolpò Qualcuno perché Nessuno fece ciò che Ciascuno avrebbe potuto fare.
Se è quello che causa problemi prova a metterlo in manuale, e dopo ogni backup lo attivi e stoppi con uno script. Dubito sia quello però.
Immagino che l'assistenza sia inclusa nel contratto del cliente altrimenti avrebbe fatto meglio a prendersi un SW di backup...
No, non è inclusa... Lasciamo stare che è meglio!!
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Questa è la storia di 4 persone chiamate Ognuno, Qualcuno, Ciascuno e Nessuno. C'era un lavoro importante da fare e Ognuno era sicuro che Qualcuno lo avrebbe fatto. Ciascuno poteva farlo, ma Nessuno lo fece, Qualcuno si arrabbiò perché era il lavoro di Ognuno. Ognuno pensò che Ciascuno potesse farlo, ma Ognuno capì che Nessuno l'avrebbe fatto. Finì che Ognuno incolpò Qualcuno perché Nessuno fece ciò che Ciascuno avrebbe potuto fare.
Nammo bene frakka, ma scusa sperando che paghino le fatture, spalmategli il costo del SW sulle rate degli interventi
Comunque. Questo minchia di SW dobbiamo farlo andare...
A parte il giramento di coglioni per il supporto di HP (ho il codice licenza del sw registrato, il numero di serie del drive e questi vogliono solo il part number, che posso leggere solo sul device, perchè gli altri dati non gli risultano da nessuna parte) mi stà proprio sul culo dovergli dare un altro sw...
Boh, vedremo...
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Questa è la storia di 4 persone chiamate Ognuno, Qualcuno, Ciascuno e Nessuno. C'era un lavoro importante da fare e Ognuno era sicuro che Qualcuno lo avrebbe fatto. Ciascuno poteva farlo, ma Nessuno lo fece, Qualcuno si arrabbiò perché era il lavoro di Ognuno. Ognuno pensò che Ciascuno potesse farlo, ma Ognuno capì che Nessuno l'avrebbe fatto. Finì che Ognuno incolpò Qualcuno perché Nessuno fece ciò che Ciascuno avrebbe potuto fare.
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