Originariamente inviato da v_parrello
Contatta lo shop e digli che hai parlato con Asus e gli hai spiegato il problema è cioè che è scoppiato un componente così senza preavviso, e che Asus ti ha riferito che ti devi rivolgere da chi l'hai comprata che dovrà prendersi la briga di fare l'RMA verso di loro (anche perchè nei due anni di garanzia sono tenuti per legge a fare questa cosa).
Se dovessero accettarla fatti dare il numero di RMA che loro avranno fatto verso Asus e manda una mail ad Asus col numero di RMA (per essere sicuro che la mandino veramente ad Asus e non te la rimandino indietro dicendo che Asus gli ha detto che non è riparabile).

Poi sarà Asus che quando riceverà la scheda deciderà il da farsi.

Se non ti danno retta minaccia di denunciarli e di metterci un'avvocato.



Modus Operandi corretto e da seguire

Tienici informati di come si evolve la situazione con il tuo RMA



Roberto