Problemi con una Sapphire 5770

[mlpela]

Buongiorno e buone feste a tutti, ho acquistato una nuova Sapphire 5770 1Gb ddr5 e proprio ieri entusiasta l'ho sostituita alle precedenti schede Sapphire X1650 Pro 512Mb, con l'amara sorpresa che al momento della riaccensione, il PC parte con il classico beep del bios e sembra caricare anche il sistema operativo, ma sullo schermo il buio più totale, ovviamente rimontando 1 o 2 delle precedenti schede x1650 Pro 512Mb funziona tutto regolarmente.

Ora mi sorge un dubbio, avendo una scheda madre datata PCpartner motherboard RD480AK9-A72D chipset ATI RD480 Socket 939 è possibile che tale scheda non sia compatibile con la nuovissima Sapphire 5770?????

Oppure dovrò aprire un DOA o un RMA??? Il problema è che non posso nemmeno riportarla per farmela sostituire è stata acquistata su PIXMANIA.

Per sicurezza invio le caratteristiche del mio PC:
- motherboard RD480AK9-A72D chipset ATI RD480 Socket 939
- Processore AMD Athlon 64 X2 4200+
- 2Gb Ram
- Alimentatore TAURUS LC7560 da 560W
- OS Windows XP SP3

Attendo vostri consigli e pareri. Grazie

[betaxp86]

Buongiorno a te
Hai provato ad aggiornare il BIOS all'ultima versione disponibile? A questo indirizzo http://www.pcpartner.com/download.php?category_id= puoi trovare l'ultima versione datata Marzo 2006.
Il problema potrebbe essere legato alla non compatibilità tra chipset e 5770, questa problematica può sussistere anche con schede video come la X300, non mi è però riportata una incompatibilità diretta con quello da te posseduto.
L'alimentazione ausiliaria della HD5770 è stata collegata? Stai usando una connessione PCI-E 6pin nativa o adattata con l'adattatore Molex?

[mlpela]

Si purtoppo avevo anche il BIOS all'ultima versione presente sul sito......ma nulla di fatto non ne vuole sapere! Si ovviamente l'adattatore 6pin è stato connesso ed è nativo dell'alimentatore!

[mlpela]

Help!!! Qualcuno sa fornirmi qualche parere!?!
Grazie.

[betaxp86]

Hai la possibilità di riprovare la 5770 su un altro PC per identificare se è la scheda a non funzionare?

[mlpela]

Ho provato la scheda anche su un altro PC ed anche su questo il sistema sembra partire regolarmente ma a video il vuoto più completo. A questo punto mi sorge veramente il dubbio che la scheda sia fasulla! Come faccio però in questo caso trattandosi di un DOA e non di un RMA, e sopratutto come faccio ad evitare esose spese di spedizione (avendola acquistata da PIXMANIA), la scheda non è rispedibile al produttore??? E le spese per spedizioni internazionali (che si aggirano tra i 30 ed i 50 Euro) come faccio a vedermele rimborsate considerando che trattasi di DOA???
HELP!!!!! Che sfiga!